随着暑假的临近,许多人会很高兴看到 2022 年的回归。但在我们告别今年之前,有一些重要的事情需要记住。与大多数年份相比,它提醒我们一些我们知道但一直忘记的事情:信任的核心重要性——以及当我们发现它被滥用时的惊愕。
我们生活的方方面面都取决于信任。配偶必须能够相互信任。孩子需要他们可以信任的父母,当孩子长大成人后,父母需要能够信任他们。友谊靠相互信任。
信任对于经济的平稳运行同样重要。老板需要能够信任他们的员工;工人需要他们可以信任的老板。银行系统靠信任运行,因为银行借出我们存入银行的钱;如果所有储户同时要求退还他们的钱,银行就有倒闭的风险。
只是在商店买东西需要相信你不会被取缔。在互联网上购买东西需要更多的信任。当技工在开始工作前要求付款时,他们就是在呼唤我们的信任。
我们的民主制度建立在信任之上。我们相信我们选出的领导人会为我们的最佳利益而不是他们自己的利益行事。我们国家与其他国家的合作基于信任。最近,我们与主要贸易伙伴中国的关系变得相互不信任。
然而,信任的问题在于它会让我们变得容易受到影响。而且,正如墨尔本大学的托尼·沃德 (Tony Ward) 提醒我们的那样,对于不那么谨慎的人来说,利用我们信任的本性可能太诱人了。
他们可以在我们醒来之前逃脱很多。但是当我们这样做时,会产生严重的影响。更糟糕的是,失去了信任——其中一些是正当的;大部分情况并非如此 - 让我们的生活变得不那么顺利。
事实是,作为一个国家,我们已经慢慢变得不那么信任周围的人了。但今年以信任(或缺乏信任)为中心的事件值得注意。
人们普遍认为,联邦政府联合政府在 5 月被推翻的主要原因是斯科特·莫里森 (Scott Morrison) 不受欢迎。澳大利亚国立大学的澳大利亚选举研究发现,影响政治领导人受欢迎程度的两个最重要因素是人们对诚实和守信的看法。
广告其民意调查显示莫里森在诚实方面落后安东尼艾博年 29 个百分点,在可信度方面落后 28 个百分点。
相比之下,许多人预计丹尼尔安德鲁斯会在最近的维多利亚州选举中因严厉措施而受到惩罚他在大流行期间坚持。它没有发生。我们没有花哨的研究来证明这一点,但我的猜测是他保留了大多数选民的信任。
澳大利亚国立大学的研究总是提出有关对政府信任的问题。今年,它发现 70% 的受访者同意“政府人员会照顾好自己”,而只有 30% 的受访者同意“可以信任政府人员会做正确的事”。
这有助于解释为什么联邦选举对工党来说没有胜利。主要政党的合并初选票数降至 68%,为 1930 年代以来最低。工党自己的选举报告将此解释为“由于对政府、政治和政客的信任下降而导致的长期趋势的一部分”。
Loading但不要将所有责任都归咎于民调。今年,我们开始意识到我们经营的业务所面临的风险,允许我们的身份详细信息和其他私人信息被黑客窃取并公开。
Optus、Medibank 和其他一些公司的客户已经我们从惨痛的教训中了解到,不能信任要求我们提供如此多身份证明的企业来保护这些信息的安全。
这不仅对那些大企业和其他企业敲响了警钟,而且为新的联邦政府。如果不能相信企业会做正确的事,就必须通过更严格的监管来要求它们这样做。
哦,不,不是更多的繁文缛节吗?是的,这就是我的观点。没有什么比不信任您必须与之打交道的人更会产生额外费用并减慢速度的了。
加载Ward 提醒我们高度信任的好处。它降低了“交易成本”——开展业务的成本。 “如果你不必花费大量时间和金钱来检查其他方是否诚实,那么利润和投资就会更高,”他说。
“如果人们相信,他们会在自己的教育上投入更多资金一个公平的系统将奖励他们的努力。如果你认为这个系统被操纵了,那又何必呢?”
通过比较各国,经济学家发现更多的社会信任与更高的收入水平之间存在密切联系。信任是长期经济增长的首要决定因素之一。
信任度高的社会对科学的不信任程度较低,在应对 COVID 方面取得了更好的成果。这是我们今年在这方面做得还不错的一个方面。
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