澳洲度假者被迫使用快速通道服务来应对积压

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《星期日邮报》透露,困扰英国人夏季度假计划的护照积压问题为这项服务带来了 4600 万英镑的收入。

3 月至 7 月期间,超过 300,000 人被迫选择昂贵的快速通道服务,以确保护照及时送达出国旅行。数据显示,护照办公室这段时间的收入比 2019 年同期多 3000 万英镑。

周五,政府的支出监管机构指责在家工作加剧了积压,积压在 6 月份达到顶峰时达到了 500,000 多起,并促使前首相鲍里斯·约翰逊威胁说,如果未能解决问题,将“将服务私有化”这场惨败1s/2022/12/10/21/65457081-11524689-image-a-1_1670709285613.jpg" height="423" width="634" alt="困扰英国人夏季度假计划的护照积压带来了英镑4600 万美元的服务,《星期日邮报》可以揭露困扰英国人度假的护照积压问题" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" /> ns 在夏天为这项服务带来了 4600 万英镑,《星期日邮报》可以揭示

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办公室声称为 Covid 限制结束后申请激增做好准备,但今年夏天提交的估计 500 万份申请导致 75.50 英镑“标准”续签的处理时间从三周缩短到十周——今天仍然有效。

潜在旅行者决定不赌便宜的服务,而是选择 142 英镑的一周快速通道和 177 英镑的两日在线高级服务.这两项服务都需要亲自预约。

这导致英国各地的护照办公室排起了长队,一些人不得不前往快速通道

来自北安普敦郡凯特灵的 Angela Tindle 在 3 月份为儿子申请护照后被迫前往格拉斯哥赴约,但三个月后仍然没有收到。她说她的电话和电子邮件无人接听,导致“压力和眼泪”。

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想成为旅行者的人决定不赌便宜的服务,而是选择 142 英镑的一周快速通道和 177 英镑的两周通道天在线高级服务。这两项服务都需要亲自预约

她说:“我和丈夫驱车 377 英里前往格拉斯哥,住在一家便宜的旅馆,早上 5 点起床加入护照办公室的队列'。

7 月,护照办公室老板 Thomas Greig 被叫到威斯敏斯特解释积压,但否认工作人员在家工作有任何影响。现在,国家审计署反驳了这一说法,其调查得出的结论是,在家工作推迟了引入新的数字系统来处理申请的时间,该系统原定于今年 3 月完成——在危机爆发之前。

MoS 根据信息自由要求获得的数据显示,该组织在 3 月份从快递服务中获得了 930 万英镑的收入,相比之下,该组织的收入为 330 万英镑2019 年同月。

5 月,快递服务收入飙升至 1100 万英镑,而 2019 年 5 月为 290 万英镑。

纳税人联盟数字活动经理乔·文特雷说:“纳税人会对护照办公室似乎从自己的失败中受益感到震惊。”

一位内政部发言人说:“如果客户需要在十周内拿到护照,他们只需要为优先服务付费。对于一小部分不需要护照的人来说,加急服务是免费的在公布的处理时间内收到他们的护照。”


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