Medibank 零售股东在年度股东大会上向这家私营健康保险公司的董事会表达了他们的不满，因为该公司继续遭受破坏性的网络攻击，该攻击已经损害了超过 1000 万现有和以前客户的数据。
股东 Johnny Hua 对主席 Mike Wilkins 在会上对他提问的回答不满意。 “我认为它很差，”他说。
Marie Fuller 和 Ron Strauss 从悉尼来到周三参加 Medibank 年度股东大会Credit:Luis Enrique Ascui
“主席说 [违规] 是前所未有的；那是胡说。绝对的废话。每天都有安全漏洞，而 Medibank 包含大量严重、敏感的数据。预防是你需要做的。他们现在的态度，在我看来，并不令人满意。
“事后，我认为他们正在尽其所能。但在此之前，有人没有认真对待它。”
悉尼夫妇 Marie Fuller 和 Ron Strauss 前往墨尔本参加会议，并对公司处理黑客丑闻的方式感到失望。
Fuller 表示，她“预计其他股东会就这种情况发出更多的火”。
“我从来没有对 AGM 的董事会抱有太多期望。但不管怎么说，去那里看看字里行间还是很有趣的，”她说。
Strauss 说，会议只进行了一个半小时，但缺乏有关数据泄露的详细信息。
< p>“我希望在他们认为泄漏发生的位置方面有更多的透明度，他们甚至可以弥补一些事实他们不一定是真实的事实，但不仅仅是说哦，这是正在进行调查，”他谈到这次会议时说。广告Strauss 解释说，作为 Optus 的前客户，他的数据遭到泄露，但表示电信公司的沟通清晰简洁。
另一位股东是 John Johnston，他从布里斯班飞来参加股东周年大会。
“考虑到问题的严重性，我认为这次会议乏善可陈，”他说。
他说，在发生违规事件时，公司正在“昏昏欲睡”。
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约有 64 名股东亲自出席，人群中反应最热烈的是一位女士，既是股东又是客户的她透露自己是数据泄露的受害者。
“我既是股东又是数据泄露的受害者，”琳达·沃森 (Linda Watson)告诉董事会。
“我有几件事要说 - 一个是我赞赏透明度和更新，不付钱给罪犯以及你正在进行外部审查，”她说.
在漏洞发生后的整个周末，她都在努力加强自己的安全，并表示被访问的不是她的一两条信息，包括用于安全目的的信息。
“所以我想对你说的是......你在寻找什么来从暗网中删除数据，以及寻找特定的罪犯？
加载“还有什么你是不是想做，不要在绝对必要的情况下保留我的信息？”她问道。
她的问题收到了会议中几个人的大声“这里，这里”。
威尔金斯主席告诉这位女士，Medibank 无法从暗网中删除数据，但他们定期与澳大利亚网络安全中心和澳大利亚联邦警察交谈。
“我知道他们正在监控暗网，并尽可能地尽可能删除这些数据，但我不知道我认为我可以就此向您提供任何保证，”他说。
至于数据保留，Wilkins 解释说，公司尽量不将信息保留超过需要的时间，但必须将某些类型的数据保留在长达七年的立法。
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