信用卡债务已经超过电费，成为消费者行动法律中心 (CALC) 债务顾问去年最关心的问题。
对于 Wangaratta 的新妈妈 Brooke Haebich 来说，信用卡债务是让她彻夜难眠的众多问题之一。
多年来，她一直在平衡预算，但意外怀孕了。她的生活成本增加了，家庭收入从两份收入下降到一份。
现在他们正在努力维持生计，还欠汽车钱，现在买，以后付方案、房租、电费和信用卡。
“有人告诉我我不能生孩子，所以我们承担了经济责任，没想到我们中的一个人不得不停止工作，”她告诉 ABC Statewide Drive 的 Nicole Chvastek。
“我们知道我们欠下了债。我们知道我们必须偿还它。我们关心的是我们如何向前迈进。”< /p>
Haebich 女士说，他们很难把足够的食物摆上餐桌。
尽管她四个月大的儿子杰克一直在母乳喂养，但她本周有一天不得不吃一杯米饭和一个三明治。
Haebich 女士和她的伴侣一直在使用信用卡和先买后付计划来尝试把食物放在桌子上。
“我不想要信用卡但申请了 o几个月前为了生存，”她说。
“这是压在一切之上的另一笔债务。它不会让生活变得轻松。”
信用卡债务第一期
消费者行动法律中心财务咨询主任 Katia Sanderson 说，在 7 月至 9 月的这个季度，他们收到了 1,700 多个咨询。
“每次财务顾问讲话对于电话中的某人，他们必须记录至少一个问题，但他们最多可以记录三个问题，”她说。
“13% 的来电者表示信用卡债务是一个问题问题，这使它成为排在首位的问题。”
住房成本是排在第二位的问题，其次是水电费。
Sanderson 女士说，尽管没有像诈骗、电费、汽油价格和住房成本那样被广泛谈论，信用卡债务仍然是经济困难人群的主要担忧。
“人们倾向于长期背负信用卡债务，生活成本也是如此随着收入的增加，你的收入中可以用来偿还信用卡债务的部分变得越来越少。”
整体信用卡债务下降
澳大利亚储备银行的数据显示，澳大利亚家庭在大流行期间开始偿还信用卡债务。 RateCity 发现家庭信用卡债务处于 2003 年 3 月以来的最低水平。
2021 年 RateCity 调查显示，在拥有信用卡的人中，超过一半不支付任何利息.
然而，其他人正在为数万美元支付利息。
随着生活成本的上升，Sanderson 女士预计越来越多的人将求助于信贷来支付基本开支，如食物、账单和住房。
如果允许信用卡债务增加，她说它造成的问题多于它解决的问题.
桑德森女士说：“如果两周后你没有钱把食物摆到餐桌上。”
"我们看到人们转向相当有问题的产品来满足他们的家庭开支——比如先买后付和发薪日贷款。
“这让人们陷入了真正的债务漩涡，因为而不是取得进步，他们正在进一步下降，越落后，收入越少，负债越多。”
消费者行动法律中心呼吁负责任的贷款，以及对先买后付产品的监管。
债务如何螺旋上升
Katie 直接了解生活成本压力如何导致导致堆积如山的信用卡债务。
几年前一段关系破裂后，这位维多利亚地区的两个孩子的母亲发现自己无法跟上还款的步伐。
< p类=“_1g_Rg">“我一无所有，不得不重新开始，”她说。“信用卡是入门药。”
没有伴侣的收入，凯蒂发现她的兼职和临时工作并不总能支付她和孩子的生活费用。
她使用信用卡支付校服等必需品、食品、汽油、房租和医疗费用。
有一次，她欠了 26,000 美元，其中大约 10,000 美元是信用卡债务。
“债务越来越多，”她说。
Katie 的收入在 COVID 期间受到了打击。如果您或您认识的任何人需要帮助：
国债求助热线 1800 007 007Lifeline 13 11 14Kids Helpline 1800 551 800Beyond Blue 1300 224 636Suicide Call Back Service 1300 659 467Headspace 1800 650 890ReachOut at au.ReachOut .comMensLine 澳大利亚ralia on 1300 789 978Care Leavers Australasia Network (CLAN) on 1800 008 774Head to Health at headtohealth.gov.au然后，当她需要搬进新的出租屋时，她没有有足够的钱支付搬家费、保证金和租金。
现在银行不给她信用卡，所以她别无选择，只能求助于发薪日贷款机构，利率高达 48%。
“钱会在一个小时内到达您的银行。然后你会收到加满的邀请，”她说。
“然后你又回到了同一个沼泽地——我正面临破产。”
当她的债务在 4 月份变得无法控制时，她拨打了国家债务求助热线。
他们让她与债务减免慈善机构 Way Forward 取得联系。他们与凯蒂的债权人协商冻结债务利息和费用，这样她就可以开始偿还欠款。
凯蒂说这个电话改变了她的生活。
“感觉害怕每两周思考一次，“我怎样才能找到足够的钱来支付所有费用？”已经消失了，”她说。
“这仍然不容易，但它是可以管理的。”
可以获得帮助
Sanderson 女士说有信用卡债务的人可以选择。
"如果还款很困难，他们应该与银行讨论困难的安排，例如暂停或减少还款，”她说。
“另一种选择是完全关闭他们的信用卡账户并与他们的银行制定付款计划。然而，这可能会影响他们几年的信用评级。
“如果人们由于年龄、疾病或残疾而没有合理的偿还信用卡债务的前景，银行可能会同意部分或全部放弃。”
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