周四上午,联邦法院对 AGL 处以 2500 万美元的罚款,原因是在“弱势”人群不知情的情况下向他们收取过高的福利费用。 AGL 表示可能会上诉。
能源监管机构AER将AGL告上法庭,称数百名福利受益人已被转移出AGL,但仍受到该公司的指控。
AGL 及其三家子公司于 8 月被判违反国家能源零售规则超过 16,000 次。
法院认定,2016 年至 2021 年间,AGL 对 483 名 Centrepay 客户多收费用。
Centrepay 是一个政府所有的组织,允许受益人与电力公司、贷方和电信公司等服务提供商建立自动付款。
这些款项是从福利受益人尚未收到的款项中扣除的。
AGL不仅在客户转账后继续从Centrepay扣款,而且联邦法院还发现他们也没有及时通知客户或退款。
额外扣除总额为468,310澳元。
法官凯莉·唐斯 (Kylie Downes) 下令对 AGL 处以 2500 万美元罚款,这是自 2022 年 Origin 被罚款 1700 万美元以来能源监管机构提起的最大一笔罚款。
http://www.abc.net.au/news/2024-12-19/agl-fined-25-million-over-centrepay-scandal/104745688
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