据《悉尼先驱晨报》10月23日报道，新南威尔士州政府已展开调查，以核实是否存在“严重行政失误”。这一决定是在令人震惊的发现之后做出的，即尽管上届政府多次提出法律建议，警告这种做法是非法的，但仍有数百万人因更新驾驶执照等服务而被收取额外的商户费用。的。
新南威尔士州财政部长 Courtney Houssos 周三透露，自 2016 年以来，新南威尔士州税务局和新南威尔士州服务局这两个政府机构， 9,200 万笔卡交易中收取了约 1.44 亿澳元的商户费用。
（图片来源：《悉尼先驱晨报》）
声明还表示，Houssos 和新南威尔士州财政部长 Daniel Mookhey 已写信给新南威尔士州监察员，要求对发现的“可能严重的管理不善”进行审查。调查问题。
声明称，鉴于“明显未能按照皇家律师的建议采取行动”，此事已提交给廉政公署（ICAC） 2016 年”。
（图片来源：《卫报》）
新南威尔士州审计长在审查新南威尔士州客户服务部的账目时首次发现了这一问题，并随后通知了现任政府。
政府立即成立特别工作组，关闭新南威尔士州税务局和租赁债券委员会（Rental Bond Board）直接收取费用，并新南威尔士州服务局停止了超过 80% 的交易费用。
政府在一份声明中表示，超过90%的在线支付已停止收取商户费用附加费，其中包括Service NSW最常见的12种服务，例如更新驾驶执照、车辆登记或缴纳罚款等。
Houssos在声明中表示：“我们迅速采取行动，成立了专门的工作组来处理此事我们当前的重点是尽快关闭这些收款以及商家费用的支付方式。”
“我们将彻底调查发生了什么以及数百万人的原因。非法收取商户费用。”
“家庭、个人和企业希望政府依法行事，这就是为什么所有机构都被要求审查自己的行为”
（艾伦）
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