近期，冒充银行工作人员的诈骗案件不断增加。犯罪分子通过电话、电子邮件或短信冒充银行工作人员，企图骗取受害者资金。他们会要求受害者提供个人或财务信息，甚至诱使受害者转账或提供一次性安全验证码。这些骗子经常利用银行“反欺诈部门”的名义声称您的账户存在风险或发生可疑交易。
诈骗者经常使用技术手段来伪装来电号码，使其看起来像官方银行号码，甚至插入与真实银行对话非常相似的短信对话以增加混乱。
问
如何识别这些骗局？
您可能会收到声称来自您的银行的电话、短信或电子邮件，要求您提供个人信息或帐户详细信息。诈骗者通常会强调您的账户有问题，要求您立即转账“以确保您的资金安全”，并利用紧急情况向您施压。任何不明身份的来电者索取金钱或信息都可能构成犯罪。
问
如何保护自己：
请勿使用消息中提供的电话号码。
验证信息：要求对方提供参考号，并通过您自己找到的银行的官方联系方式进行确认。
挂断电话：如果有人自称是银行的，要求你转账，请立即挂断电话。
不要点击任何电子邮件或短信中的链接，即使它看起来像是来自您的银行。
问
这些骗局是如何运作的？
诈骗者会冒充银行工作人员致电、发送电子邮件或短信，而电话、电子邮件或短信的内容甚至可能出现在您与银行的真实对话中。他们会告诉您您的帐户存在问题，例如黑客攻击、可疑交易或网上银行系统故障，并要求您提供个人或财务信息。一旦他们获得这些信息，他们将迅速转移您的资金。
三步保护措施：
停止：不要轻易提供个人或财务信息，例如密码、安全码、PIN码等。如果无法确认信息来源，请勿点击任何链接，直接拒绝并挂断。
验证：始终验证与您交谈的人是否来自银行。您可以通过银行官方APP、官方网站、对账单或银行卡上的电话号码与我们联系，以确保您的安全。
行动：如果您转移了资金或泄露了账户信息，请立即联系您的银行并向 Scamwatch 报告。另外，请告诉您的朋友和家人，帮助他们提高警惕，远离诈骗。
问
如何应对欺诈？
如果您遭受了经济损失，请立即联系您的银行或金融机构。
如果您的个人信息被盗，或者需要帮助恢复，建议拨打1800 595 160联系IDCARE。
通过Scamwatch举报诈骗，帮助更多人避免上当受骗。受害。
告诉您的朋友和家人，分享您的经验可以为他们提供支持，并帮助保护他们免受诈骗。
什么是澳大利亚国家反欺诈中心？
国家反欺诈中心将政府和行业聚集在一起，保护澳大利亚人免受欺诈。通过整合资源和智能分析，及时发现潜在风险，强化防御薄弱环节，以数据为支撑，快速应对欺诈行为，预防犯罪行为发生。该机构旨在使澳大利亚成为诈骗者的“困难”目标。
了解更多反欺诈信息或举报欺诈行为，请访问 Scamwatch 官方网站。
如果您有任何信息，请拨打 131 444 联系 Policelink 或使用在线表格 24/7：http://www.police.qld.gov.au/online/On-Line- Reporting-and-Updates.htm 提供信息
您可以通过以下方式向“灭罪”组织（注册的慈善机构和社区志愿者组织）匿名举报犯罪行为。 1800 333 000 或通过 Crimestoppersqld.com.au 24/7。如何发现诈骗？ （照片）- 7" style="display: block;边距: 0 自动;" src="http://cdn36.hipicbeta.com/news/reproduct/2024/1021/809d63979c0c2ee765ea1c789355f256.jpg?x-oss-process =image/resize,w_1440/sharpen,100/quality,Q_90 ” />
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