据《每日邮报》报道，根据澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 的调查，多达 200 万澳大利亚人的银行账户中已经或即将发现额外资金。
首先，ASIC介入！ 200万澳洲人将收到银行退款！
在 7 月份发布的一份报告中，ASIC 发现 ANZ、Bendigo 和 Adelaide Bank、CBA 和 Westpac 等银行允许数百万低收入客户持有高额贷款多年来。帐户，包括许多依赖 Centrelink 付款的帐户。
《为原住民消费者提供更好的银行服务》报告显示，受影响的200万澳大利亚人中包括许多原住民客户，他们将获得总计2800万澳元的退款。
有报道称，一些人已经注意到他们账户中的资金。
一位CBA客户在社交媒体上分享说，他的账户里突然多了105美元。
另一位网友表示：“我也收到了，他们给了我777.64澳元……我完全不明白发生了什么。”
另一位CBA客户则表示：“刚收到475.49澳元？虽然有点迷茫，但是很开心，哈哈。”
二、为什么会退款？
ASIC 委员 Alan Kirkland 早些时候表示，这些银行的行为给许多入不敷出的人带来了财务压力。
“银行知道这些低收入客户持有的账户费用过高，正是ASIC的干预促使他们采取了行动。”
他指出，在调查显示，大多数银行只允许客户通过复杂的“选择性”流程切换到低费用账户，包括迫使一些客户长途跋涉数百公里到最近的银行分行完成手续。
到目前为止，已有超过20万客户成功转账至低费用账户，预计每年可为他们节省1000万澳元。
受影响的客户将在未来 12 至 18 个月内收到退款。
柯克兰强调：“银行需要确保其系统和流程使低收入客户能够轻松切换到低费用账户，无论他们身在何处。
“我们希望所有银行（而不仅仅是本报告中涉及的银行）将认真对待这一问题，改善低费用账户的访问和分配，并为向原住民提供专门服务提供足够的资源”
报告指出， - 收入ANZ客户被收取3,606澳元的拒付费用，成为最严重的例子；而在调查过程中发现，低收入客户持有高费用账户的银行是CBA。
在爱丽斯泉，澳大利亚最大的邮政编码区之一，也是最不发达的低收入客户之一，所收取的费用很可能比其他地方更高。爱丽斯泉共有 3054 名低收入客户被四家银行收取了超过 200,000 美元的费用，其中大部分是透支费用（115,325 美元）。澳元）和拒绝费（37,674 美元）
此外，新南威尔士州地区的一名残疾支持养老金领取者一年内被收取超过 2280 美元的拒绝费。领取Carer Allowance的客户被收取1772澳元账户管理费
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联
