澳大利亚一些顶级消费者团体已致函联邦财长,呼吁对物业管理行业进行紧急调查。
这封致财长查尔默斯的公开信得到了包括 Choice、房主协会网络和澳大利亚消费者保险游说团在内的七个组织的支持。
信中要求查尔默斯立即指示澳大利亚竞争和消费者委员会或生产力委员会调查该行业。
周一,美国广播公司四个角落的一项调查揭露了公寓业主如何受到物业管理行业的欺骗,许多人并不知道他们所承担的隐藏费用、秘密佣金和回扣。
在一个案例中,澳大利亚最大的财产管理保险经纪人 Steadfast 被发现向客户推荐其公司更昂贵的保单,而没有向他们展示竞争对手更便宜的报价。
坚定集团否认隐瞒其他报价。这家价值 70 亿美元的上市保险巨头的股价在周一晚间停牌之前暴跌。
该报告还透露,全球最大的物业管理公司之一的子公司向悉尼公寓业主收取了 945 澳元的报告费,但无法说明这些费用的用途。
各州和领地的策略立法各不相同,消费者团体希望联邦调查能够提出建议,使所有消费者保护措施保持一致。
代表公寓业主的业主公司网络执行董事凯伦·斯蒂尔斯 (Karen Stiles) 告诉澳大利亚广播公司,州监管机构几十年来一直未能认真对待分层管理问题,“现在是联邦政府和监管机构采取行动的时候了”。
她指出,ACCC 能够对大公司采取法律行动,并可能因此从法院获得赔偿令。
ACCC 还有权要求当事人提供信息和文件或提供宣誓证词。
消费者团体表示,困扰该行业的关键问题包括“物业经理普遍存在的可疑、不道德或非法行为”、薪酬模式缺乏透明度、行业和政府监管长期失灵以及有害的债务追收做法。
http://www.abc.net.au/news/2024 ... -industry/104329314
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希望改革
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提示冰山一角
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很多中间商被盘剥致富,澳洲各个行业其实都差不多
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现在在澳洲生存不容易!
四面受敌,四面埋伏,镰刀斧头包围,一不小心就会有人收割,就会一窝蜂地抢钱,所有政府部门都会装出盲目无能的样子。
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早就该处理了。我们商场的OC涨了20%多,但是他们什么都不做,没有保安,装的摄像头都是假的,地板坏了也不修。好不容易修好后,OC立马涨价了。 ,纯属垃圾,小型商场的OC费用比一些中大型商场还要高
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其实澳洲还有一个不受监管的地方,就是Council,就是还不如那些物业公司。坏的。
没有权力的监督,必然会放任自流。
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