捷星航空正面临集体诉讼，指控其未能向疫情期间航班被取消的乘客退款。律师表示，航空公司有义务退款。
该法律诉讼由 Echo Law 牵头，该公司发表声明称已于周三上午通知了澳洲航空子公司捷星航空。
律师事务所合伙人安德鲁·保罗表示，航空公司将利润置于客户利益之上。
“捷星航空的乘客被迫持有价值数亿美元的限制性旅行优惠券，而这些优惠券并未包含在客户对航空公司条件的同意中。”
“航空公司取消航班时应立即为旅客退款。”
该律师事务所去年还就取消航班的退款政策起诉澳洲航空，还涉及该航空公司使用旅行券。
针对捷星航空的诉讼由 Court Capital 资助。
法律纠纷的焦点是使用代金券而不是退款，这既不透明，也不符合购票时的合同条款。
http://www.theguardian.com/busi... d-covid-era-flights
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Rogue
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年初乘坐捷星航空这次疫情是一次极其不愉快的经历，从此彻底避开这家无耻航空公司。
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无耻
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尽管我很期待，但我还是拿了优惠券
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即使它不是优惠券，就算你给我退款，你也会亏本
我们订了各种酒店和租车，但当天临时没有航班，所以无法再退款
当您看到捷星航空时，请避开闪电。不管多便宜，就算免费，你也不能接受。
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