由于技术问题,澳大利亚人在一个多小时内无法与训练有素的紧急接线员通话,澳洲电信对此表示歉意。
周五凌晨 3.30 至 5 点期间,澳洲电信 (Telstra) 无法将 000 电话转接到当地紧急服务部门。
首席执行官维琪·布雷迪 (Vicki Brady) 表示,澳洲电信在此期间接到 494 个电话,其中 148 个无法立即转接。
她说,澳洲电信知道有一个000电话,称有人心脏病发作,现已去世。
她说:“我向这名男子的家人以及在这 90 分钟内受到影响的每个人表示最深切的歉意。”
布雷迪说她还没有与家人交谈。
“我还没有机会,现在还不是联系他们的合适时机。显然,我们不知道延误了多长时间,也不知道延误的影响是什么,”她说。
“当然,任何拖延都是不可接受的。”
维州救护车联盟秘书长丹尼·希尔表示,这起事件发生在墨尔本内城区,患者家属和奋力救人的急救人员非常难过。
他表示,患者家属无法拨打000,患者死亡后,家属接到回电。
“病人去世了,”希尔说,“然后家人接到电话,询问是否需要救护车。这是在最初拨打 000 电话后一个小时。”
http://www.1news.co.nz/2024/03/ ... rgency-call-outage/
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嘿,真是一场悲剧。
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会给予补偿吗?
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去年 Optus 网络出现故障,许多紧急呼叫无法接通。首席执行官在议会听证会上解释说,应急系统非常复杂,我们不能完全责怪它。
T家老板胡言乱语了一大堆,说我们的紧急电话号码是随时开放的。
这一巴掌打得太快了。
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我真的很后悔把Juchang踢出去。现在难辞其咎了
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如何确定菊花一定会开花呢?
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这太尴尬了。再玩一下,在澳洲连电话都打不了,从澳洲的一个村庄换到澳洲真是尴尬
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打不通紧急电话是多么绝望啊!
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000打不通的问题比去年Optus的情况严重得多。即使手机显示SOS,你仍然可以拨打000。如果这次死了一个人,Telstra的CEO不辞职就太不合理了
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还好,时间是三点到三点之间。早上五点。如果是白天,后果会更严重
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只要自己不尴尬,别人就会尴尬
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白天应该会好一些。我听到有人在街上喊叫。你有沃达丰吗?
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大多数心脏病发作都发生在清晨
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Telstra 不是众所周知很棒吗?
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可以说兔子的设备正忙着发送窃听信号
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我需要有人来承担责任
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看到这个消息我感到有点紧张。我还以为是阿德莱德呢我去年刚做了阿德莱德000的电源设计
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不用确认,只要有人能承担责任
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辞职?想太多。
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没关系。也可以说是中国黑客/俄罗斯黑客攻击了系统。反正只要你脸皮厚,想说什么就说什么
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这种想法只能哈哈
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这样的悲剧在AI时代还会继续发生
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上次,optus 用户无法拨打求救电话。这次所有拨打000的人都打不通,如果是在白天的话,后果会更严重。
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他的广告语telstra不是比家人更可靠吗?
我可以告他虚假广告吗?
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为什么?
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