澳大利亚消费者权利监管机构发现,在报告被骗或成为骗局受害者时提及 Booking.com 的澳大利亚人数量显着增加。
澳大利亚竞争和消费者委员会ACCC表示,2023年提及该网站的诈骗报告大幅增加,澳大利亚人总共损失超过337,000人。
ACCC 表示,他们的 Scamwatch 计划在 2023 年共收到 363 份提及 booking.com 的报告,比 2022 年增加了近 60%,当时只有 53 份提及 booking.com 的报告。
昆士兰州居民罗宾告诉澳大利亚广播公司,她在2023年1月收到了来自Booking.com的消息,该消息似乎来自土耳其伊斯坦布尔的一家酒店,她确实在这家酒店预订了房间。
罗宾说,该消息称,如果她不确认付款详细信息,她的预订将被取消。她点击了该链接,然后被带到一个看起来像 Booking 的网站,其中包含她的旅行的详细信息和价格。
“看起来很真实,但是太假了。很混乱……看起来很真实。”
讽刺的是,罗宾说,在提供信用卡详细信息后,她被警告称,出于“安全原因”,她的卡不能使用。随后她又输入了另一张卡的卡号,但同样不被接受,于是网站要求她进行银行转账。
意识到这是可能的,她通过 Booking.com 向酒店发送消息,却没有意识到这些消息已落入网络犯罪分子手中。
“我正在和我认为来自酒店的人交谈。我很生气,然后他们变得咄咄逼人。”
罗宾说,最终酒店的一名代表直接给她打电话。
“酒店说他们被Booking.com的系统黑了。他们说他们可以看到我与人交谈,但他们不是酒店的人。他们说他们无法进入系统并告诉我不要与那些人交谈人。”
在她的信用卡详细信息被盗后一个小时内,她的银行联系了她,询问她卡上的可疑信息——通过 Booking.com 预订的匈牙利布达佩斯的一家酒店。
当罗宾联系布达佩斯酒店时,她被告知预订已被取消,因为预订者是一位操着法国口音、葡萄牙名字和英国地址的男子。
罗宾说,酒店告诉她,有时骗子会使用偷来的信用卡预订房间,然后取消预订,并要求退款到另一张卡或银行账户。
罗宾说,她的卡被用来预订总价值约2.5万美元的酒店住宿,但幸运的是银行会退还她的钱。
罗宾说,当她联系 Booking.com 告诉他们这一骗局时,他们似乎“不感兴趣”。
“我说,‘你的系统已被黑客入侵......骗子正在通过你的系统与我交谈。’但对方没有提供任何帮助,而且似乎并不关心。”
Booking.com 告诉澳大利亚广播公司,一些住宿合作伙伴成为“职业犯罪分子”钓鱼电子邮件的目标,目的是通过恶意软件接管他们的计算机系统。 ”
“某些情况导致他们未经授权访问 Booking.com 帐户,从而使这些骗子能够暂时冒充酒店人员并通过电子邮件或消息与客人沟通。”
“Booking.com 的后端系统和基础设施没有遭到破坏,受影响的酒店数量只占我们平台的一小部分。”
此类诈骗继续影响着世界各地的住宿提供商——在我撰写本文时,我实际上收到了 Booking.com 上住宿提供商发来的诈骗短信。
Booking.com表示,客户应向他们报告可疑消息,检查与预订相关的付款政策,并在通过电子邮件、短信或即时通讯平台分享信用卡信息时务必小心。
Booking.com 总部位于阿姆斯特丹,到 2022 年底,网站上拥有超过 270 万家酒店,其中包括超过 40 万家酒店、汽车旅馆和度假村。
http://www.abc.net.au/news/2024-01-31/booking-com-scams-surge-phishing-australians-thousands-dollars/103390292
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骗子现在很明显“努力工作”
我现在手机上总是收到不明短信。之前没有那么多
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感觉一上网购物,就会接到很多诈骗电话,怀疑配送中心会泄露信息。
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我在圣诞节期间也在booking.com的新闻中遇到了这个骗局。我收到的骗子信息和新闻里的一模一样,连标点符号都是正确的。我当时也被它迷住了,因为它真的太聪明了。确实,该电子邮件确实是通过 booking.com 从该酒店发送的。它是由 �� 发送的。事实上,当我收到这封邮件时,我的第一反应是这可能是骗子,所以我登录了我的预订账户查看。原来我的预订账户里也有这家酒店的这封邮件。消息,所以我被骗了。幸运的是,我的新手机上没有安装网上银行。我尝试了很多银行卡,但都卡在付款验证上。我没有损失任何钱,但是家里的信用卡和银行卡都被挂失了。 ,浪费了大量的时间和精力。
Booking.com的系统很可能是被骗子黑了,但booking.com自己却觉得没有什么问题。无论如何,我再也不会使用booking.com预订酒店了。
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好像酒店端的预订被黑了,现在真是防不胜防
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我去年就遇到过一模一样的事情,因为它确实内置于预订网站中。消息里有我实际预订过的酒店的消息,所以可信度很高。我差点就爱上了它。后来我在网上看到,这种骗局很常见。 Booking后台的酒店账户肯定被黑了,但Booking却不承认是自己的问题,还一直把责任归咎于酒店,说他们没有保护自己的账户。感觉不靠谱。无需再预订了。
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虽然我已经3级了,但是我果断放弃了这家公司。就像保险一样,我得不断换
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我不怕骗子居心不良
我担心诈骗者会使用人工智能。
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我收到了来自两家酒店的同一条短信,其中一家是 12 月底,说我的卡有问题,并且然后我点进去说是危险链接,于是我给酒店发了消息,但是没有回复,然后我的酒店就真的被取消了。
同样的短信在第二家酒店也出现了,但我没有理睬。当天,该酒店发信称已被黑客入侵,并要求不要点击该链接。
我不知道这个链接是真是假,如果是假的,为什么我的酒店第一次真的被取消了。
因为同样的事情发生了不同的结果,所以我决定取消两者,不再入住这两家酒店。太令人担忧和不安全了
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这看起来很可信。 。
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我的预订账户被盗,找回密码后,我发现骗子浏览并计划预订的酒店都在印度。幸好我的信用卡正好过期了,又没有绑定新卡,所以骗子无法付款。不然我要么被骗了,要么直接被黑了。
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前天我还收到了来自“booking.com”的电子邮件。这与这封新闻邮件几乎一模一样。它说如果我们不点击所附的链接来确认信用卡,我们的酒店预订将被阻止。取消。邮件中提到的酒店名称与我之前预订的酒店名称相同。模拟程度极高,很容易被忽悠。
但对我来说,所有需要访问我的银行、信用卡和个人信息的电子邮件和短信都不得触及其链接。最多可以用另一台电脑登录相关真实官网进行确认。登录前,您还应检查网站和网址是否为假冒的,否则您的密码可能被盗。
如果我接到诈骗电话,我一般都会接听,每次她说完,我就重复一遍,“我是一名专门抓网络诈骗犯罪分子的警察,如果你犯了电子诈骗罪,你肯定会坐牢的。” ’,有一半的时候对方会被吓得挂断电话。此后,您会继续接到同一群骗子的电话,但几次后就会消失,因此他们很可能放弃了您的号码。这种反应可以带来至少几个月的和平。
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看到你所说的后,我立即从我的预订中删除了该卡。预订界面实际上非常易于使用。我已经使用它 10 年了。上面的评论也很中肯,包括我自己。我也会写评论。他们不在乎被黑客攻击。真的很多人都会留下
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这些都是老生常谈的事情,但我还是给大家两个建议:
1. 所有网上购物尽量使用信用卡或paypal,以免被骗或商家破产。 。 。 。您所有的钱都可以收回。
2.尽量保留两张+银行卡。一张银行卡可以随身携带几千元现金提取,另一张可以用于家庭储蓄。 。 。我绝不会在任何 ATM 机上使用储蓄卡,也不会将其用于任何日常操作。
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我也是booking用户~~如果我不用booking,还有其他好的平台吗?雅高达?
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以后AI会骗你的哈哈哈
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我在圣诞旅行的时候也收到过这样的信息,因为是booking发来的,全部信息他们都说得对,我差点就被愚弄了。幸好骗子太邪恶了,在他察觉之前,就偷偷将100多欧元的价格变成了700多欧元。立即冻结信用卡并更换一张新卡。从现在开始,即使你从官网收到信息,你也要小心...
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现在预订越来越差了。我之前在网上预订了航班,但没有收到确认电子邮件。客服沟通预订不成功,信用卡收款3秒到账。��个工作日内退货。我是通过其他旅行社订的票。 5个工作日后我仍然没有收到退款。我联系客服,告诉他们预订成功,钱不退。我问他们为什么没有收到确认邮件,并说这是技术问题。之后我打了无数个电话,浪费了好几个小时。他们无奈,只能逃避航空公司不能退票的规定,也不承认自己的过错。
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所以如果预订什么都不做,就会导致客户流失
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赶紧删除预订中的信用卡
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这么现实这么大规模,太可怕了
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这个垃圾网站事后还有这个态度?还好我从来不用
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除了订票,还有什么好的网站?
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类似的包括:
http://hotels.com/
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我尽可能使用 Paypal 进行网上购物。如果无法使用,我会使用Zip生成一次性信用卡号,用于在不常用的网站上付款。经常使用的网站不会保留信用卡信息,而是每次都手动输入。现在网络诈骗非常猖獗,大家还是要提高警惕。
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赶紧删除预订里的信用卡+1
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如果出现这种情况,就打电话官网确认一下吧。
我的手机不是被黑了吗?
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我年底也接到过一模一样的电话。幸运的是,就在前一天,一位朋友给我发了关于这个预订骗局的消息。不然我绝对不会被你骗了。这个是无法识别的,因为对于用户来说,就是预订时的短信功能,来自于那家酒店。确实需要更多的人知道这一点,否则识别起来就太困难了。 Booking这么无赖,这怎么可能和他们无关!
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骗子会不会植入芯片,假装工作人员坐在前台接电话
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Booking和agoda同属一个母公司。
如果你有这个能力,你就可以去银行把钱转走。为什么欺负我们普通人?
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前几天我用AGODA预订酒店时,收到了类似的信息,要求确认我的信用卡和个人身份。 。 。看完这个新闻,我赶紧上去查了一下信用卡消费记录。目前一切正常,所以可能是BOOKING。 COM 本身?
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我也觉得booking.com很不安全。我之前订过酒店,然后很快就收到一封电子邮件,提醒我有一个陌生的设备登录了我的帐户。我立刻感觉网站被黑了,我的所有信息都暴露了。所以我立即取消了所有预订和 booking.com 帐户。
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之前有消息称他们的网站被黑了。但他们似乎没有采取任何行动。
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我刚刚申请的anz银行卡从未使用过,信息被盗。我不知道为什么。
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今年诈骗会越来越多
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