澳洲航空拒绝了对航班延误和取消的乘客进行赔偿的计划,称这将迫使该航空公司提高票价并威胁到某些航线的生存。
澳洲航空发布了最近向联邦政府提交的航空绿皮书,承认最近的表现“不可接受”,让乘客感到失望和沮丧。
但澳航坚称补偿计划不会改善情况,并可能使航空旅行变得更加困难。
“澳洲航空集团认为,引入强制赔偿将是一种倒退,无助于减少航班延误和取消,还会增加混乱和投诉,并显着增加成本,最终导致票价上涨,并可能损害边际航线的可行性。 ”
ACCC和独立议员Monique Ryan以欧盟体系为例讨论了补偿方案。
澳洲航空驳回了这一想法,称欧盟的做法“不是为了解决运营中断问题,而是为了解决超售行为。”
澳航表示,补偿安排可能会“对票价产生通货膨胀影响,相当于所有乘客的强制旅行保险”,并威胁低成本航空公司的生存能力。
该公司表示,这也“可能对边际航线产生负面影响”,特别是“澳大利亚独特的庞大且分散的区域网络,恢复选择更加有限”。
http://www.abc.net.au/news/2023-12-14/qantas-rejects-calls-for-passenger-compensation-scheme/103231276
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没关系。多花点钱,给会员办一个专门的VIP房间,一切就都解决了。
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我在新闻中看到圣诞节期间是澳洲航空最繁忙的时间
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我们必须一直抱怨他们才能改变吗?
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不买票不是抵制吗?
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所以应该引入其他航空公司来打破垄断
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想都别想,基本不可能
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前段时间不是规定变了,飞机上不可以录像吗?到时候就很难抱怨了。
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