澳洲联邦政府宣布对 Optus 大规模断电事件进行调查

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ABC:联邦政府宣布对 Optus 大规模断电事件进行调查

联邦通信部长米歇尔·罗兰 (Michelle Rowland) 表示,她的部门将对昨天发生的 Optus 大规模断电事件进行审查。

她补充说,电信行业从这一事件中吸取教训至关重要。

她表示,澳大利亚通信和媒体管理局已展开调查,以确定在停电期间拨打手机的紧急电话是否受到阻碍。

通信部长米歇尔·罗兰在一份声明中表示,连接对于澳大利亚消费者和企业来说绝对重要,这次中断的影响尤其令人担忧。

她说,虽然我们欢迎Optus服务在一天之内恢复,但政府对这一事件进行流程审查以吸取昨天的中断事件中的教训至关重要。

通信部长米歇尔·罗兰表示,没有任何网络能够免受大规模中断的影响,在此类事件发生后进行审查是适当的。




来源:

http://www.abc.net.au/news/2023 ... us-outage/103082886

发表于9分钟前9分钟前


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不用看,调查结果绝对不排除中国黑客的可能

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哈哈

澳大利亚战略政策研究所网络、技术和安全主管亚历克斯·卡普尔斯 (Alex Caples) 今天早上在接受 ABC 广播电台采访时表示,“很明显”Optus 的中断不是由网络攻击造成的。

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他说是BGP造成的:

这似乎是由于计划更新期间路由器上的网关协议 BGP [边界网关协议] 配置错误造成的。

基本上这意味着在更新过程中,Optus 网络的一部分提供了错误消息,导致 Optus 范围内的中断。



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也就是说,是某个“临时工或工作组”造成的。



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哈哈哈

这和我们在中国了解到的情况非常相似

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调查后客户是否可以得到赔偿

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你看,Optus已经开始找人来顶罪了:

“Optus 可能正在试图查明责任方,并确定是他们还是其他人,”他说,并补充说可能是该公司在提供服务方面的合作伙伴


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Optus 不太擅长。它把核心网的BGP路由交给了远在南亚次大陆的工程师来更新,然后通宵达旦地更新了数百条路由,但因为咖喱酱我停住了键盘,把0敲成了9。终于完成的时候已经是半夜11点了。我很快就睡觉了,直到醒来才把日记写完。然后Optus就断网了,直到工程师睡了10个小时后醒来,意识到自己被操了。

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专家表示,不仅互联网而且固定电话和移动服务都出现故障,因为当今的网络是基于IP的,当互联网协议网络出现问题时,“绝对会导致Optus所有系统瘫痪。”

Optus 不再拥有铜质固定电话网络。



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Optus 高管 Andrew Sheridan 刚刚对政府宣布将审查昨天的大规模网络中断事件做出了回应。

这家电信巨头公共事务副总裁安德鲁·谢里丹表示,该公司将全力配合这两项审查。

他在一份声明中表示:“作为关键基础设施提供商,我们了解确保服务连续性的重要性,吸取的任何经验教训都可能对 Optus 和我们行业的其他公司有所帮助。”

他向客户和其他受到停电影响的人道歉,并表示他正在寻找方法向他们说“谢谢”。

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操他

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临时员工?我感觉你想说的是,如果我猜对的话

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11月份银行不允许更改。有些银行需要先获得银行首席执行官的批准才能进行更改。如果损失不超过一百万元,即使出现操作故障,也不允许修理,只能进行更改。

举个简单的例子,如果电话线断了,你无法申请换机,怎么办?年轻人必须握住人体的一端来保持交流,就像我们在过去的战斗电影中看到的那样,直到明年二月的战斗结束后再说。

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客户流失是肯定的,包括使用o的二级商家

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是的,一般来说,12月到1月是不允许生产系统更新的。



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哈哈,敌人摧毁了它。

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哈哈,风景如画

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工作态度值得表扬???

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上次客户信息泄露,看来没持续多久了长的内存

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原来是在印度维护的

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这是什么故障,哪里可以让整个网络瘫痪?这是一个核心问题。不仅是手机、固定电话、应用程序和网站,就连客服用来公布运营状态的网站也都瘫痪了。我不认为这是IP问题,很可能是域名劫持或DDoS攻击,尽管各个部门都表示没有受到攻击。

即使内部域名服务器之类的东西出现故障,也会有备份。电信服务提供商至少应该有异地同步或备份。墨尔本垮了,悉尼接不上?如果没有实时同步,静态夜间备份和恢复时间不会超过 14 小时。他们如何制定 BCP?现在必须检查年度例行演习记录的真实性。

我大胆猜测,至少内部人士“认为”这是一次攻击,并人为关闭了大部分服务器,导致需要 14 小时才能恢复。

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不是,应该是optus核网的BGP有问题。



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我为银行系统做过很多年的非现场演练,可以负责任地说,都是为了审计和监管。如果出了问题,你只能恢复原地。

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也有可能使用了劣质的中国零部件或芯片。大洋彼岸的CIA不会放过这个机会
华为、中兴在欢欣鼓舞的同时,是否又颤抖了?

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以前,我就遇到过由于路由设置不正确导致内部死循环,导致整个网络瘫痪的情况。有没有像optus这样的东西?让我从基础设施的理解来解释一下

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他们显然是低等员工



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这很糟糕。你敢把我的钱存银行吗?

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竹子,你昨天一大早就发帖了。难道这就是家里的网络?

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是的,我们使用 Optus 网络。


从目前的消息来看,就是这个原因。

我们昨天在其他帖子中对此进行了分析。



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Vocus同样来自O家族。昨天怎么这么好?

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粗略地说,如果 DNS 是互联网的地址簿,那么 BGP 就是互联网的路线图。每个 BGP 路由器都存储一个路由表,其中包含自治系统之间的最佳路由。

我上网补了一下,果然类似的问题,路由表

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optus再次名扬天下

公开信息似乎表明发生了 BGP 洪水。就在凌晨 4 点之前,BGP“路由”公告在 10,000 到 20,000 条之间徘徊。然后,凌晨 4 点左右,人数猛增至 940,000。


http://amp.smh.com.au/technology/what-c​​aused-the-optus-outage-20231108-p5eiep.html



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至少找出原因,下次就别这么做了。

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早些年,这些事情是可以完全自动化的。问题是它是否是自动化的。如果自动化仍然有问题,那就是脚本的问题。谁进行了同行评审?

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从删除到跑路

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相反,小公司在自动化方面做得很好,而大公司则有很多手动流程,很多项目甚至没有单元测试

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不,我敢说一定有自动化,但还没有应用到这个级别的骨干路由器的更新上。银行长期以来一直这样做。其实最好是找到自动化问题的原因,完全避免像手动更新这样的key in错误。只需检查脚本即可。
问题是 Optus 不敢自动化这种规模的改变。然而,往往正是这种短视,才导致了今天的意外。最好尽快找到临时工。哪个大公司敢用临时工进行这种更新?我不知道在使用承包商后我是怎么死的。




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这么大面积断网,锅子一个人扛不动

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CEO/cto 返回

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临时工是非常有用的工种,任何公司都离不开它

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上次大规模的数据泄露应该已经让很多客户离开了。这次全国全面断网,真的会让已经半埋的尸体随着一车矿渣倒进地下。

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有点讨厌

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希望Optus彻底关店,早点死掉。这太糟糕了。我以为资金来源是新加坡的,我会有一些信心

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外国公司控制着著名的土澳果家族! ?

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未来,Optus 高管和客户人员都将拥有一部Telstra 手机。

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Vocus拥有自己的骨干网络。他们的移动服务使用Optus,这只是终端。骨干网自行提供。

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如果 Telstra 下次倒闭怎么办?我正在纠结从Optus换到哪家运营商靠谱

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即使查明原因,也不能排除以后再次发生。毕竟这是澳大利亚

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不用说,中国和俄罗斯最终可能会承担责任,政府也是如此。

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我没有读完整个标题,所以我想我会补偿你

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确实。初创公司里的很多人都达到了大师的水平。他们一定会最先使用新技术

大公司和机构对手动流程非常保守,这并不奇怪。很多地方使用的系统早就不支持了,也不敢升级,因为一旦升级失败,他们承担不起责任

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我很好奇昨天是怎么联系Optus CEO的?凌晨4点断网
1. 没有使用自己的网络和电话?
2. 被敲门声吵醒?


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随着澳中关系改善,是不是少了一个人来承担责任?

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让你外包,让你只做会议,让你省钱,摆脱它。一个好的工程师20万元的年薪在这种停运的情况下不过是毛毛雨……往往在事故发生的时候才意识到SRE的重要性。但只关心别人的人根本不懂

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她好像要离开巴拿马了

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我很负责任的告诉你,IT部门印度人太多了,印度人都是胡说八道,中国人在工作,首富马斯克都知道秘密

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也可以用星链把它拿出来

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如果配置文件错了,就只能怪罪了。这是一个设计问题。也许设计中存在拼写错误,人们根据错误的信息进行配置。她补充说,电信业从这次事件中吸取教训至关重要。

我希望所有外包服务都能带回澳大利亚。 Optus的20亿损失和声誉损失几乎让这些年来在外包服务上省下的钱都花光了。

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据个人理解


墨尔本杯日,电信公司将提供关键保障。当天封禁,停止所有升级
一年中最重要的日子是年底的银行结算日,停网将持续一个月。一般从12月中旬开始


升级改造通常的做法是,维护窗口在夜间,只有几个小时,从晚上11点到凌晨5点


一切升级改造都有计划,备份、升级、改造、数据录入、测试、恢复一站式服务
一旦新服务出现故障,需要在5点之前恢复旧的数据备份。这就是所谓的回滚


因此,里面一大群人也工作得非常紧张和辛苦。一天晚上假火警,深夜两点,聚集地密密麻麻站着200人


各运维网管部门24/7值班,每班十二小时,早7点到晚7点


备份方面,对各个状态的设备和路由进行保护,主备均进行测试


至于现在的情况,只能说是管理层的问题。以下许多任务已外包。目前具体情况尚不清楚。至少我之前有一个IT支持团队。
据说也已经外包了,不过外包的团队还坐在公司大楼里,但并不是自己的员工。


O家族是新加坡电信控股的,不像T家族是亲生儿子。 T家过去曾多次出现全国性停运,很可能是大规模裁员造成的


PS:认为网络中断是网络设备不满澳洲联储大幅加息造成的,属于不负责任的猜测






PS2:大家都在谈论的自动化,并不是没有发生。我一直在尝试,但不是很成功。由于设备厂家太多,涉及到不同厂家之间的匹配。
至少我知道北电的传输设备一直在搞自动化设备管理,但是多年来一直没有成功,至少不能做到完全不失败。


至于网络设备的配置,目前还不清楚,也很难说。这就需要严谨、严谨的工作态度。网络名称和地址非常相似,很容易混淆。
问题是没人会收拾烂摊子,也没有人敢收拾。 。 。 。澳大利亚就是这样。 。 。以后永远都是这样


习惯就好


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无论是系统升级错误还是人为配置错误,虽然电信级别的稳定性号称多个9,但类似的断电情况情况会以一定的概率发生。 ,但令人难以置信的是停机时间如此之长。 Optus在澳大利亚当地有一个小型团队负责网络管理,但应该主要是由诺基亚管理和服务的印度团队。我能想象到的场景是,昨天应该有5-60人聚集在几个队桥上,叽叽喳喳。我想当我们真正弄清楚发生了什么事情的时候已经是天亮了,然后我们才真正定位到了问题所在。又到了下午(中午,Optus CEO说他还没弄清楚问题出在哪里),然后他可能就得用一种效率相对较低的方法来从故障中恢复了。如果后面有回顾的话,我会大胆猜测,如果一开始就能找到合适的人(如果有的话),失败时间应该会从16小时减少到1-2小时。

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哈哈哈。作为一名IT从业者,我很同意。澳洲工程师可靠吗?反正比印度、马来西亚、菲律宾靠谱多了。如果你不喜欢澳大利亚工程师又贵又差,那为什么不在美国提供支持呢?

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审稿人已晋升其家。

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澳大利亚的经济损失有统计吗?

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这不就是澳洲的日常生活吗?还有Medibank泄露,大家都习惯了,澳大利亚

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待人不当的公司迟早会出问题

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调查没什么,澳大利亚管理全是废话,加上乱七八糟的啊3,你还能要求什么。
你就说,交通部长知道什么?不然你还能怎样调查别人呢?
垃圾国家,忍着吧

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澳洲人太善良了,好人却被欺负

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妈的,奇怪了,他记性这么好。去年发生的事情对这位CEO没有影响。他仍然得到很高的工资和奖金。 。 。那么如果系统出现问题怎么办?这位CEO应该下台了。
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