Optus 将裁减阿德莱德客户服务中心的员工,以“简化”业务。
作为澳大利亚第二大电信公司,Optus在声明中确认将解雇部分员工。
Optus 发言人表示:“公司将继续评估我们的结构,以确保我们能够满足客户的需求。”
“根据最近的审查,我们决定采取措施简化我们的业务,同时保持对我们知道对客户极其重要的领域的投资。”
“作为此次审查的一部分,我们正在重新调整团队,这也将影响某些角色。”
“这不是一个容易的决定,但有必要加强我们的业务。”
尽管 Optus 拒绝透露具体数字,但九号台新闻表示,他们将解雇 100 名客户服务中心员工。
Optus发言人表示,一些受影响的员工将在公司内部重新部署。
尽管一些客户服务中心已移至海外,但 Oputs 坚称其致力于将这项服务“保留”在澳大利亚。
http://www.news.com.au/finance/ ... c2e71462cda88dc5248
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印度不是有 Optus 客户服务吗?每次我打电话时,印度人都会一边听电话一边聊天。他们在印度的中心
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在海外,处理一般业务。如果您投诉帐户取消或其他问题,可以联系当地客户服务。
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客户涨价,公司裁员。
我名下的Optus手机套餐从本月开始,无论是35美元/月还是25美元/月,都将涨至最低价格49美元/月。下个月家里宽带价格将从89/月涨到94/月。真是抢钱啊。
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