澳洲航空已就糟糕的服务道歉，并承认在 ACCC 起诉其出售数千个已取消航班的机票后，其声誉受损。
ACCC 上周在法庭文件中表示，澳洲航空涉嫌违反消费者法，在 2022 年 5 月至 7 月期间出售 8000 多个取消航班的机票，但没有披露取消的航班信息。
ACCC 表示，澳洲航空在这些航班取消后的平均 16 天内继续出售这些航班的机票，通常是出于澳洲航空控制范围内的原因。
澳洲航空周一发表声明称，他们将继续调查 ACCC 的指控，并重申 ACCC 的指控与“整个航空业众所周知的波动和不确定时期之一”有关。
澳洲航空澄清说，他们的政策是取消的航班通常会为乘客提供接近原定出发时间的机票或退款。
2021 年末澳大利亚因新冠疫情开放边境后，澳洲航空因航班取消和员工短缺而面临大量行李丢失投诉。
澳洲航空在一份声明中表示：“当 ACCC 提出指控时，澳洲航空的声誉在多个方面都受到了严重损害。我们希望社区知道我们听到并理解他们的失望。”
http://www.reuters.com/business/aerospace-defense/qantas-apologises-after-aussie-regulators-lawsuit-alleging-ticket-sale-cancelled-2023-09-04/
评论< BR>我们听到并理解他们的沮丧。 。 。 。 。 （此处省略1800字）
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ACCC不调查也不知道？
我差点就信了
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无耻
评论
无耻+无畏，是谁给了他们信心和勇气？
评论
理解der，退款要等六周
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