澳洲航空取消了最早于 2021 年 9 月 30 日向澳大利亚和国际客户支付的价值 5.7 亿澳元的新冠旅行优惠券的到期日，这些优惠券原定于今年年底到期。
澳洲航空表示，持有新冠病毒旅行优惠券的乘客现在可以申请现金退款，而捷星航空的乘客则可以使用新冠病毒旅行优惠券无限期飞行。
该决定是在竞争监管机构对澳洲航空采取法律行动数小时后作出的。 ACCC 指控澳洲航空在 2022 年三个月内出售了数千张取消航班的机票。
澳航首席执行官乔伊斯表示，客户现在可以“在未来的任何时候”要求澳航新冠旅行优惠券现金退款。
乔伊斯在一份声明中说：“这些代金券和优惠券永远不会过期。”
澳洲航空周四下午向 ABC 证实，受其决定影响的新冠病毒旅行优惠券总价值为 5.7 亿澳元，其中包括：
- 3.65 亿澳元属于澳洲航空客户
- 9,000 万澳元属于捷星澳大利亚航空客户
- 1.15亿澳元属于澳洲航空和捷星海外客户
澳洲航空在周一参议院委员会激烈的辩论中受到审查后公布了这一数字，原因是该公司不清楚其欠国际客户的飞行积分数额。
这一政策变化是在公众对该航空公司施加了数天的巨大压力之后做出的。
为了鼓励更多人重新使用优惠券，从 2023 年 9 月 4 日起，澳洲航空将为 2023 年 12 月 31 日之前使用澳洲航空新冠疫情优惠券预订的航班提供双倍标准金额的常旅客积分。
不过，由于系统限制，澳洲航空表示，新冠肺炎优惠券无法用于 2023 年 12 月 3 日之后的预订，但可以随时用作现金退款。
持有澳洲航空新冠疫情旅行优惠券的乘客只能提前 353 天预订旅行，这意味着如果乘客在 2023 年 12 月 31 日预订，则只能预订 2024 年 12 月 19 日之前的旅行。
对于捷星航空的客户，他们现在可以使用新冠肺炎优惠券无限期地预订航班。
捷星航空的“新冠肺炎优惠券”是指有效期至 2023 年 12 月 31 日之前的所有捷星航空优惠券，并将根据要求延期。
http://www.abc.net.au/news/2023... d-flights/102797592
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如果我知道今天，为什么我现在必须这样做？ ……
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如果我知道今天，为什么我一开始就要做呢？ ...
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如果我知道今天，为什么我一开始就要做这件事
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如果我知道今天，我为什么要这样做在一开始的时候？ ……
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如果我今天知道得更清楚，为什么我必须......
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我后悔了:)
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众筹无息贷款真是好生意
按照通货膨胀率，1,000美元的信用三年后就会失去原来的800美元的价值
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难怪利润这么高
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我问Joyce他还欠乘客多少钱。贷项没有兑现，他说是3.7亿。结果，他本周在参议院接受质询时，故意只提及澳洲航空集团旗下子公司澳洲航空的信用，而没有提及捷星航空以及欠海外客户的钱。现在看来捷星航空和海外客户各有1亿，总数是5.7亿。他说3.7亿是误导
这56亿一年要付多少利息？在收到集体诉讼要求赔偿之前我不会流泪，所以我保证给你退款。这已经是天大的恩惠了。澳航固然无耻，但如果不是历届政府的纵容，其无耻也得有限度。正是法律法规的不作为，才让乘客成为被掠夺的对象。
时至今日，澳洲航空还好意思提“澳洲精神”吗？
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我当时有一张Amex Qantas信用卡的$450 Voucher，但过期后就作废了
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澳洲航空不再是以前的澳洲航空，它现在是一家无耻的航空公司。
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太无意识
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现在利率这么高，客户应该向他们要利息。
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