花费数万澳元购买爱马仕手袋,却涉嫌收到假货。悉尼华人D女士与代购纠缠了半年,仍无法退换货。
“我真的很生气!”她愤怒地告诉记者,“中国同胞卖假货到悉尼来欺骗家人!”称该交易“真实”,并指责买家像“黑社会”。
“她扬言要举报我,取消我的公关,遮天蔽日的悉尼?”
花大钱买二手包,却烫金了有点不对
今年3月,在中国二手交易平台“咸鱼”的一家店里,悉尼的D女士看中了一款爱马仕手袋”保龄球”,售价5.5万元。
店主M自称人在广州,同时还持有澳大利亚PR,因此可以委托悉尼的亲友将行李送货上门。
女士D告诉App记者,她感觉自己和对方有“缘分”,将他视为朋友,对此她深信不疑。
一个多月后的一个晚上,一名自称M姐的华人女子将爱马仕包送到楼下。 D女士拿到包后,向对方支付了现金11850美元。
那天晚上,她发现包里有“问题”。
争议包包(来源:提供图片)
D告诉记者,根据双方此前沟通,该包包必须经中国检验认证集团(以下简称“CCIC”)检测为正品,并用“安全扣”扣紧。扫描上方二维码即可显示正品产品信息,以免运输过程中掉落。
然而,她多次扫描二维码失败。
此外,她发现包上的“烫金”品牌上缺少“法国制造”的“M”。
她怀疑这是假货,建议第二天退货。
“中国同胞到悉尼卖假货欺骗自己家人"
M不接受D的退货请求。
针对扫描二维码失败的问题,M回复称,由于“急需”,检查员需要“等几天”才能将信息上传到未来。
但烫金也有瑕疵,她说,“爱马仕的烫金都是手工制作的,我收到过一些比这个更粗糙的。”
M表示,如果您确实在意缺陷,可以换货,但需要“等我回到悉尼帮您解决”。
然后,直到一个月后,二维码没有成功扫描,问题仍未解决。
就在这场纠纷悬而未决的时候,D正好出差回国,于是他就把包带回了中国。 M得知后表示可以“代卖”。
包袋正面压印(来源:提供照片)
D将包包发货人送到中国检验机构检验,结果被告知“与正品做工不符”。
因为希望M帮她解决问题,所以她没有告知对方结果,“我想哄她退钱。”
虽然他们都在中国,他们双方也很难就谁先寄包裹、谁先付款达成一致。
不久之后,D不得不带着这个包返回澳大利亚,但M却对此指责。后者表示,他帮她找到了好买家,但无法帮她“代卖”,此后两人一直处于僵持状态。
D告诉记者,对方不再回复消息,这让她感到不满。
“我真的很生气,但是中国同胞竟然还能到悉尼卖假货欺骗家人!”
“她威胁要举报我并取消我的 PR”
收到 D 的求助后,App 记者联系了米来验证。
M坚称该手提包是“正品”,而无法扫描二维码的原因是“未激活”。
问及为何迟迟没有激活,她首先告诉记者,“第二天D就没有了,我绝对不会再联系家里(测试员)激活了!”
然后她回复:“二维码有效期90天,激活需要重新认证,如果包裹不在国内,如何激活?”
< p>她强调,“如果是假货,根本就不会发生。挂牌(安全扣)。”D送检结论(图源:图)
记者询问D亲自送检后得出的“不符合正品做工”的结论,她说: “没有批准”、“我什至没有看到她送来检查的包。”
她表示,对方最初是因为对瑕疵不满意而提出退回包裹,但没有说这是一个假包裹。 “D(如果)当时告诉我假货,我一定会立即带回去给她重新测试。”
M也指责D,说他解决问题的方式就像
“她扬言要举报我,取消我的PR,遮天蔽日的悉尼?”
最后,M提出退还5000澳元和解
“她天天骂我,我累坏了!”我自认倒霉,大家都干净,以后互不打扰! ”
中国《蓝鲸财经》在一篇关于二手奢侈品的文章中指出,“由于品牌不提供鉴定服务,普通消费者缺乏鉴定能力,交易场所逐渐转向线上,导致销售奢侈品假货的渠道更多,成本更低,消费者维权更困难。假货、错板问题在二手奢侈品行业确实存在。 "
(记者索菲亚)
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