一家以物美价廉着称的凯马特超市，此次陷入了“投诉风暴”。
一款热门产品遭遇过多投诉，紧急下架！
该产品是 Kmart 流行的 Bootleg Jeans 牛仔裤，目前已停产。
此前，许多购物者在社交媒体上声称，这条牛仔裤在穿着几次后臀部接缝处就裂开了。
一位顾客在 Facebook 的一个热门群组上分享了她如何购买两条牛仔裤的过程，但两条牛仔裤都遇到了同样的问题。
这名女子分享了照片，显示部分接缝磨损导致撕裂。
该帖子发出后，迅速在网络上引发热议，不少人表示自己的牛仔裤也有同样的问题。
其中一位顾客声称，一名凯马特工作人员告诉她，短短一周内就有 15 条同款式牛仔裤因接缝撕裂而被退回店里。
作为回应，凯马特发言人表示，在调查正在进行期间，该牛仔裤已从商店下架。
“在凯马特，我们以低价销售深受客户喜爱的高品质产品而感到自豪。”
“我们的质量团队刚刚获悉，这条牛仔裤是已立即采取措施调查此事。”
“与此同时，我们将停止销售该产品，直至调查完成。”
“我们鼓励任何对我们的产品有疑问的顾客都可以拨打1800124125或者在线联系我们的客服团队，以便我们跟进解决问题。”
据了解，Kmart已售出10,000件该产品一年多来退货率低的牛仔裤正在紧急跟供应商跟进。
最初发帖的网友说：“看到这么多人评论这些裤子也有同样的问题，我很震惊。 ”
“我将把它退回来尝试看看我是否可以获得商店积分，因为我不想再次经历这种情况。 ”
“虽然我是凯马特的忠实粉丝，但这种事从未发生过。确实很遗憾，我们应该更加注重质量。 "
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