据《每日邮报》报道,很多澳洲人并不知道,如果违反开户规则中的一些规定,可能会被银行拒绝使用他们的付款。
联邦银行的规定明确规定,如果客户的行为“在我们看来”冒犯,骚扰或威胁他人”或“促进/鼓励对任何人的身体或精神伤害”,客户将无法使用其银行服务。
(图片来源:《每日邮报》)
职业扑克玩家兼作家 Crispin Rovere 在上周的一条推文中针对此类条款专门针对联邦银行,并在西太平洋银行冻结其账户后与该银行发生了争执。发生了争执。
一位联邦银行发言人告诉《每日邮报》,这些规则旨在防止“家庭暴力中的经济虐待”。
发言人表示:“2020 年,我们更新了允许使用政策,以解决助长滥用行为的技术,并为客户提供更安全的银行体验。”< /p>
"任何被发现使用 NetBank 或 CommBank 应用程序从事非法、诽谤、骚扰或威胁行为,或宣扬/身体或精神伤害的客户任何人都受到鼓励,并可能导致账户交易被拒绝,或者数字银行服务的访问被暂停或终止。”
(图片来源:《每日邮报》)
p>但一些澳大利亚人表示这些规则过于模糊。
有网友表示:“银行什么时候成为道德和法律行为的仲裁者了?尤其是联邦银行?他们还记得皇家委员会的调查结果吗?” ?”
还有网友甚至表示:“如果有人说错了,银行就会冻结他的银行账户。”
也有网友表示这样的规定是合理的。
有网友表示:“最经典的例子就是有人用1分钱转账骚扰前伴侣,并在转账描述中包含威胁。您在客户支持中经常看到这种情况。但在日常生活中,大多数人甚至不知道它的存在。”
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(图片来源:《每日邮报》)
今年 7 月,Crispin Rovere 曾抨击西太平洋银行是“极权主义者”,称他在赢得扑克比赛后存入了“少量”现金,然后银行冻结了他的账户。
银行要求了解 Rovere 资金的来源,该资金“远低于”10,000 美元,并拒绝解冻他的账户,除非他告诉他。
Rovere 告诉《每日邮报》,当他尝试在自己入住的酒店用银行卡付款时,银行拒绝了他的交易,他才意识到一些事情错了。
(艾伦)
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