据《每日邮报》7月18日报道,联邦银行(Commonwealth Bank)已经开设了一些“无现金”分支机构,客户将无法直接通过柜台提取现金。
悉尼市中心的 Commonwealth Bank Place 以及附近的 South Eveleigh、Barangaroo 和悉尼大学分行不再提供柜员现金交易。这些分支机构现在被称为“专业中心”。
《每日邮报》还获悉,布里斯班和墨尔本的一些“专业中心”分行不再允许通过柜台提取或存款。
(图片来源:《每日邮报》)
不过,客户仍然可以通过现场ATM机提取现金或存款,不过对于没有携带银行卡的人来说可能会比较麻烦。
使用CommBank应用程序每天最多可提取500澳元的“无卡现金”,对于那些需要更多资金或没有携带手机的客户,将无法提取,客户将需要在仍然提供柜员交易的分支机构找到现金提款。
《每日邮报》已联系联邦银行征求意见。
许多澳大利亚人对联邦银行开设更多无现金分行的决定感到愤怒。
有顾客评论道:“银行网点没钱?搞什么鬼!就像加油站没油了!难道以为人们来网点只是打个招呼、聊聊天吗?”< /p>
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在此之前,澳大利亚的另一家“四大银行”在没有任何警告的情况下做出了转变。
澳新银行三月份表示,将缩减部分服务,部分分行将不再持有实物现金。
当时,该银行并未透露哪些分行会受到影响,但坚称只有“少数”分行会受到影响。
Taryn Comptyn 是 ANZ 银行的客户。当她去当地ANZ分行提取3500澳元现金支付装修费时,她大吃一惊,因为她没有带银行卡。
她在网上发布了一段视频,称:“我想‘没关系’,我去找柜员。”
“但柜员告诉我,他们没有现金。在银行,你必须通过 ATM 取款。但她说“别担心,我会给你一张临时卡,你只需要用它来代替银行卡即可。”
然而,当Comptyn试图在ATM上使用她的临时卡时,却反复弹出错误消息。
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