据澳大利亚七号台7月6日报道,由于重大系统故障,澳大利亚主要机场国际航班的值机手续出现大面积延误。
一些旅客表示,他们周四排了几个小时的队,等待办理护照出境澳大利亚的签证扫描。系统。
(图片来源:第七频道)
A澳大利亚边境部队(ABF)发言人证实,管理“高级乘客处理系统(APP)”的服务提供商出现了IT故障,该系统用于在乘客登机前与航空公司进行沟通。确认旅客有出境权限和合法证件。
发言人告诉第7频道:“系统故障影响了所有国际值机点的APP。”
他们还表示:“我们正在与我们的服务提供商密切合作,以尽快解决此问题。”
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图文无关(图片来源:网络)
一位在布里斯班机场等待登机的乘客批评这样的延误因为“太丢人了”。
他发推文:“由于‘先进’的出入境安检系统,乘客已经排队4个小时了……可耻,这真的符合国际标准吗?” ?”
另一名同样从布里斯班起飞的乘客说:“在布里斯班机场,护照系统已经启动。不知道我们的航班还要多久航班将会延误。”
另外,有度假者反映,早在周四,墨尔本机场就已经排起了长队。
据悉,澳大利亚边境部队的工作人员将在适当的情况下人工处理旅客登机。
(艾伦)
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