澳大利亚一家停车服务公司被指控五年来欺骗消费者,声称提前预订可以保证停车位。
据澳大利亚新闻集团报道,澳大利亚竞争和消费者委员会今天将 Secure Parking 告上法庭,指控其 Secure a Spot 预订服务存在欺诈行为。
从2017年到2022年,该公司多次告诉客户,使用他们的预订服务可以确保他们在选择的时间和日期在指定地点停车。
(图片来源:先驱太阳报)
然而,消费者权益监管机构表示这根本不是事实,称有很多顾客到达了按预定的时间到达目的地,却发现停车场已经满了。 ACCC 专员丽莎·卡弗 (Liza Carver) 表示,该公司误导了那些为了安心而预订停车位的顾客。
她说:“我们启动法庭程序是因为我们发现Secure Parking没有提供他们向消费者承诺的服务,并且在通过‘Secure a Spot’服务预订后也没有留住顾客。停车位."
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(图片来源:《先驱太阳报》)
过去5年,Secure Parking已在悉尼、布里斯班建立,安全停车珀斯、阿德莱德、墨尔本和霍巴特的 104 个停车场提供现货预订。该公司还收到了“大量投诉”。
Secure Parking,日本停车场运营商 Park24 Co. Materials 的子公司。”
(吉娜)
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