据澳大利亚九号台6月21日报道,澳大利亚知名汽车维修零售商mycar Tire and Auto发送了170万封没有取消订阅按钮和短信的电子邮件并被罚款100万澳元。
澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 表示,该公司在去年 1 月至 8 月期间发送了不当信息。对违反反垃圾邮件法的短信和电子邮件罚款 1,047,000 美元。
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该零售商发送了 145 万条没有取消订阅按钮的消息,276,000 封电子邮件要求用户提供车辆登记信息以选择不再接收进一步的消息,并向已经请求取消订阅的客户发送了近 5,000 条消息。
ACMA主席Nerida O'Loughlin表示,消费者不能轻易选择不接收来自mycar的商业信息,这给消费者造成了很大的困扰。
O'Loughlin 表示:“在某次活动期间,mycar 在没有取消订阅功能的情况下发送了超过 100 万条短信。”
“这是不可接受的,特别是对于一家知名的全国性零售商而言。”
“ACMA 针对此问题采取了行动,并且我们最近针对联邦银行采取的行动发出了一个强烈的信息,即我们将继续追究企业对垃圾邮件违规行为的责任。”
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Nerida O'Loughlin(来源:九)
她表示,ACMA 将对公司进行独立的电子营销计划审查,以实施改进。
“mycar 还必须定期向 ACMA 提供合规报告,并对员工进行澳大利亚反垃圾邮件法方面的培训。”
自 2003 年起,营销信息就被要求包含取消订阅信息。
在过去 18 个月里,澳大利亚企业因违反反垄断法而缴纳了 1100 万澳元的罚款。垃圾邮件和电话营销法,其中 6 月联邦银行支付了超过 355 万澳元的罚款。
(艾伦)
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