据雅虎新闻6月9日报道，一名澳大利亚女子在准备登机前往巴厘岛度假时，因为身上的一个小细节被捷星航空公司拒绝登机护照。机器。
旅行者 Madelaine 原定于周三前往这个受欢迎的度假岛，但表示航空公司拒绝为她提供服务一次飞行迫使她放弃了计划中的 2000 美元假期。
Madelaine 说，护照上约有一厘米宽的小撕裂导致了这起事件。她在 Facebook 上分享了一张照片，显示“护照的一页装订脱落”，这意味着她的护照被认为损坏严重，无法飞行。
（图片来源：雅虎新闻）
Madelaine称航空公司工作人员为“彻头彻尾的混蛋”，在网上愤怒地说：“他们没有提供任何帮助或帮助，白白花费了我们2000多美元。”
不过，有网友在评论中指出，这可能是“巴厘岛规定”，而非航空公司强制执行的规定。 2019 年，巴厘岛当局开始对载有损坏护照的乘客的航空公司处以 7000 澳元的罚款，一些乘客甚至被要求在飞抵澳大利亚后返回。
类似的情况也发生在悉尼男子马特·范登伯格身上，他在推特上详细描述了这起事件，称他周二乘飞机抵达巴厘岛，进岛后被印尼海关拒绝入境，并被要求返回悉尼。
Madelaine说她不能否认护照上有小裂缝，但她觉得最大的失望是工作人员“缺乏帮助和理解”。
她说：“也许他们需要告诉旅行者更多关于这个问题的信息，因为与我交谈过的大多数人都没有听说过。”
Madelaine 补充说，她已经在寻求“全额退款”。
雅虎新闻联系捷星征求意见。
（图片来源：雅虎新闻）
根据澳大利亚护照办公室的说法，您的护照严重损坏可能会阻止您旅行。但该部门在其网站上指出，“正常磨损应该不是问题”，并敦促澳大利亚游客保持护照“完好无损”。
澳大利亚电台主持人 Fifi Box 去年被墨尔本机场的工作人员告知，她女儿的护照受到了不可接受的损坏。她不得不放弃与家人去斐济度假，因为她的护照被水损坏是不可接受的。
此外，一名悉尼女子也因护照轻微损坏而被新西兰拒绝入境。
（艾伦）
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