一位 Woolworths 顾客在结账时被收银员要求打包购买后感到困惑。
这位顾客在 Reddit 上分享了她在结账时的一次谈话以及由此产生的不满。
TA写道:“收银员让我自己打包东西,我买了130元左右的东西。”
“当我问助教这是他们的规定还是疫情的限制时,助教回答‘这让流程更快了’。”
“我答应了,但很好奇这是否合理、可容忍和正常?再说一次,这不是在自助结账区。”
其他社交媒体用户也对此类事情感到困惑。
一位Woolworths超市的工作人员甚至发表了自己的看法。
“我是一名收银员。我认为如果我打包的话,流程会更快。我不明白为什么他们会反其道而行之。”
“我在 Woolworths 工作。除非你的包是脏的或类似的东西,否则工作人员不应该让你自己打包。”
“我们的收银机上也有一个标志,可以回答有关打包的问题,并表明如果我们打包会更快。”
Woolworths 的一位发言人告诉 news.com.au,收银员有义务为顾客打包购买的商品。
澳洲新闻网进一步了解到,如果顾客的包脏了,工作人员甚至可以提供更换包。
与此同时,其他人也在网上分享了他们的经验。
“排长队的时候,我被要求自己打包。我觉得更像是,快速摆脱更多的队列,这与Covid无关。”
另一位说:“作为从国外搬到这里的人,我已经习惯了自己打包行李,如果是收银员的话可能会慢一点。”
一位补充说:“我从来没有被要求自己打包行李,但如果我看到有人在后面等着,我会帮忙。这是我个人的选择。”
Woolworths 的一位发言人告诉 news.com.au:“我们的团队每天都在努力工作,以最高标准为成千上万的顾客提供服务,但我们远非完美。”
“根据我们的打包政策,收银员有义务在人工服务区为顾客打包。”
“我们鼓励发生此事件的客户联系我们的客户服务团队以获得进一步帮助。”
http://www.news.com.au/lifestyl ... 6a82bccb389f5556c38
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我不等了,
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沙发
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向ALDI学习
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去Aldi买东西太可怕了。我急着收拾自己的东西,又怕耽误别人。
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便宜是有原因的
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aldi与日本相似。首隐台前有一张桌子。其实没必要着急。自己去安装就行了。
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好久没上过人工结账了。 . .
点评
华人店家也是一样,自从用了自己的包,就无所谓了,不用弯着腰等收钱了
< BR>评论
你打算把它放在什么地方?
我什至没有时间设置我的购物车。
物如流水,然后是现金或者刷卡,然后拿出手机刷脸或者输入密码,还是现金。 . .等刷卡的那两秒,接下来的事情又如水般涌了过来。 . .
这次的购物体验说实话压力很大
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有时候只是之前的人情味慢慢消失
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问题不大,可以接受
BR>
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我也觉得这个方法很好,不耽误后面队列中的
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aldi矮小的收银台就是特意设计成这样的。
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自己动手,吃饱喝足。
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Coles也越来越像Aldi了
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多年来一直选择自助结账,没有这个烦恼
< BR>点评
感觉问题不大,一般去自助结账那边
如果实在忍不住,Costco也会把它们拉成一堆,然后放在手推车上。
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如果你吃饱了,这种小事可以写成新闻
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我觉得这本身不是问题,但是如果工作人员特别提出了担忧 ��还是有问题
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有些收银员看着人们点菜
有一次我转身去拿东西,回来看到收银员让妈妈自己收拾行李,我就回了一句。
明明是前几位顾客的收银员帮忙收拾行李,顾客却什么都没做,为什么到我妈家还要收拾行李。
这不是明显欺负不会说英语的人吗?
如果你当时不着急,你应该提出投诉。
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看人
我身边有一个coles,一个老太太一直要求自己安装,但其他人从未见过。
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习惯就好。适合愿意提前安排的人。下次放传送带的时候,你会想好顺序,把轻重的东西安排好。收集的时候可以直接放进包里、车里或者纸箱里。不需要整理。
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以后不会有人结账
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当有很多东西而没有推车时,如何移动东西就有问题了。
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全是自助购物,很好
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不用等,哈哈
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wws附近有个老太太我家身体健康的人都起不来了。每次结帐真的很慢,但是太严重了。一个个的,分类代码都不错,包装的很整齐。我也很爱聊天,每次结账后我都可以聊一聊自己一个星期在做什么。如果我假装是我自己的,它可能会快得多。
点评
Coles新推出的自助结账机有一个长长的传送袋,对于买东西多的人来说非常方便。
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哈哈……
同情,
每次去ALDI,都感觉自己在打仗……
一样,我喜欢打扮自己
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