曾经是执法和情报机构的职权范围，面部识别现在被用于识别澳大利亚商店中的消费者。
如果你看过电影《少数派报告》，你会记得汤姆克鲁斯的角色约翰安德顿通过虹膜识别被识别以履行他的职责，后来当他成为通缉犯时被追踪。当他为了逃避身份识别而更换眼睛时，安德顿被针对他的新假设身份的广告轰炸。
这个曾经来自电影的未来主义想法很快就会在我们的生活中成为现实。消费者杂志 Choice 发表的一份调查报告显示，Kmart、Bunnings 和 The Good Guys 三大主要零售商（共 25 家）已承认对客户使用面部识别技术以“防止损失”。
这些公司说他们建议消费者使用该技术作为进入的条件。但是消费者真的知道这意味着什么，以及他们的图像可以如何使用或存储在哪里？
什么是面部识别以及我们为什么要关心？
我们已经习惯了使用面部检测软件将我们的面部聚焦到我们的手机和相机上。但面部识别技术更进一步，将我们的唯一识别信息与存储的数字图像相匹配。
面部识别已经走过了漫长的道路。它最初于 2001 年用于识别拉斯维加斯赌场的赌徒和员工之间的关系，怀疑存在勾结。
美国政府最终将使用相同的技术来识别 9/11 劫机者。它现在已被执法部门和情报界广泛采用。
目前，Clearview AI 和 PimEyes 等软件正以高度复杂的方式使用，包括乌克兰和俄罗斯军队用来识别乌克兰境内的战斗人员。
但这项技术在 Bunnings 做了什么？
与它在赌场的早期使用一样，Kmart、Bunnings 和 The Good Guys 告诉 Choice，他们的面部识别软件用于“防止损失”。< /p>
在商店监控设备和随身摄像机上捕获的图像可用于识别从事盗窃或其他犯罪活动的店内人员。实时识别可以让执法部门快速识别未付票、未执行搜查令或现有刑事投诉的购物者。
Bunnings 首席运营官 Simon McDowell 告诉 SBS 新闻，该技术“仅用于保持团队和客户安全并防止在我们的商店中进行非法活动”。 The Good Guys 和 Kmart 都告诉新闻媒体，他们使用它的原因相同，在选定数量的商店中 - 并且通过标牌通知客户。
Choice 确认有一些迹象表明使用了技术——但据报道，这些标志很小，大多数购物者都会错过。
这一消息引发了购物者对他们的图像数据可能被如何使用的担忧。与 Minority Report 中一样，在商店中捕获的图像理论上可以用于有针对性的广告并“增强”购物体验。
很可能通过标准店内监控收集的图像和视频要么立即匹配使用专门的面部识别软件的远程数据库，或稍后根据标记和分类图像的数据库进行分析。理想情况下，图像将被编码并存储在一个文件中，该文件只能由特定于设备或软件处理器的算法读取。
滥用的可能性
我们已经看到在线零售商使用这种策略通过 cookie 和链接我们在电子设备上的购买历史记录。
我们还看到公司将我们的社交媒体资料和我们在各个网站上的其他在线体验关联起来。采用面部识别的澳大利亚商店可以在内部使用收集到的信息来跟踪：
一个人的访问次数
这些访问的次数
模式或行为分析（例如消费者对定价或标牌的反应）以及
与其他购物者（例如朋友、家人和其他任何与他们在一起的人）的联系。
零售商也可以使用这些身份数据从社交媒体中提取信息，大多数人都上传了自己的照片。然后，他们可以根据特定购物者的信用和财务报告访问权限进行风险分析。
在外部，图像和相关的消费者信息可以与商业机构已经收集的财务、经济、社会和政治数据相结合数据聚合器——为已经庞大的数据聚合市场增添新的活力。
现行的澳大利亚隐私法要求零售商披露正在收集、保留和保护哪些数据，以及如何在不丢失的情况下使用这些数据
Bunnings 的一位发言人告诉《卫报》，这项技术的使用符合澳大利亚隐私法。 Choice 已联系澳大利亚信息专员办公室，以确定该技术的使用是否确实符合《隐私法》。
该怎么办？
虽然零售商强调在 Choice 的调查中，消费者必须同意收集他们的图片作为进入的条件，现实情况是他们的图片的收集、保留和使用通常不会以任何明确的方式披露。
到目前为止随着零售环境中数据收集的进行，所有商店都应该有一个先决条件，以确保消费者了解：
在他们访问时收集的具体信息
如何它可能会被汇总并与来自第三方的其他相关信息相结合
图像或数据将被保留、检索或访问的时间以及由谁访问，以及
有哪些安全预防措施用于保护数据。
此外，与他们的在线购物体验一样，消费者可以选择退出此类数据收集。
在此之前，消费者可能会尝试通过戴上帽子、太阳镜和面罩来避免收集。但考虑到面部识别技术的发展速度——以及个人数据市场已经增长的规模——零售相机可能很快也能够识破这些伪装。
本文的作者是Dennis B Desmond，阳光海岸大学网络情报和网络犯罪调查讲师
披露声明 - Dennis B Desmond 之前曾获得美国国防部的资助。
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