近日,一位澳洲女大学生Sarah Towers的Commonwealth的银行卡被黑走了3000多澳元。
Sarah Towers是拿着最低标准薪酬打工的一名大学生,她最近正在准备数学考试,这时她注意到她的生活费正在被莫名转走。
从5月10日开始,Sarah的银行卡上出现了来自伦敦的多项可疑转款,转款金额从200刀至900刀不等。
Sarah认为骗子能够直接远程访问她的短信和Netbank code:“骗子设法关闭了我的 NetBank 通知,这使他们能够在我不知情的状况下获得 NetCode。”
一旦骗子进入 CommBank 应用程序,并允许用户一次注册多达五台设备时,骗子就能够添加他们的手机,以便他们可以进行“授权交易”。
尽管有此功能,但不能同时多用户使用,如果骗子在使用CommBank 应用程序,Sarah便无法登录自己的账户。收到第一个骗局警报时是周五晚上7:30左右,银行已经下班了,Sarah只好拨打银行的电话线寻求帮助。
但CommBank将她的“停卡申请”搁置了一个半小时,以至于Sarah最终只保住了账户中的200多刀。
直到三周后,Sarah的交易纠纷索赔才得到她的银行的审查。银行声称因为Sarah知道账户支出的钱是“授权的”,因此她不会得到任何补偿。
这个回应对这位身无分文的学生来说是个不小的打击,于是Sarah便在Tiktok上分享了这段“离奇”经历,立刻引起了中外网友们的广泛关注。
许多网友纷纷表示有类似的经历:
“我的commonwealth银行卡也曾被‘黑’过3次!还好最后把钱都拿回来了。之后我就换了一家银行,再也没发生过了。”
“我的商业账户曾被盗取了22,000澳币。我花了5个月才拿回来!你也不要放弃!”
中国网友表示也曾遭遇过类似的事情:
骗子手段千奇百怪,防不胜防。尤其是初到海外,不了解情况的留学生表示不是自己就是身边的朋友多多少少都遭遇过被骗的经历。
还有的网友则称,通常情况下澳洲盗刷银行会处理的,按情况银行会给予理赔,但由于Sarah事件是通过授权并非信用卡盗刷,因此处理起来会比较麻烦。
Sarah还因此向CommBank进行了投诉,就如网友所说,如果把钱存进银行还得不到保障,那谁敢把钱放在银行里呢?
随着网络舆论愈演愈烈,CommBank也对此案表示重视,将此Sarah的情况升级进行详细调查。
CommBank发言人表示:“我们非常关注该事件,高科技正在让骗局变得越来越复杂,这促使整个行业增加投资去审查案件。”
6月4日,Sarah在Tiktok上更新了该事件的后续,她本人已得到了银行的补偿,将损失的钱拿了回来。
Sarah表示社交媒体的力量非常重要,一般像她这样的情况,银行通常不会理会。她希望通过视频让更多的人关注该类事件,甚至是银行的高层都对此加以重视。
留学生初到澳洲所办的银行卡多是来自CommBank,大家日后收到奇怪的短信或link,尽量不要点击和输入私人信息。
很多热心网友也给出了【防骗建议】:
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