【华人网5月30日编译报道】据Herald Sun消息,澳新银行(ANZ Bank)可能需要赔偿更多的客户。
周一,联邦金融监管机构宣布将在联邦法院对澳新银行依法提起指控,原因是澳新银行长期以来夸大客户的信用卡余额,致其承担额外费用。
监管机构还称澳新银行在客户提款收取费用和利息。
“在某些情况下,单个客户被收取数千澳元的费用,而每个受影响账户的平均现金预支费和利息为 47 澳元。”ASIC 副主席 Sarah Court 说。
ASIC表示,在2016年5月至2018年11月期间,大约 165,750 名澳新银行的客户因不正确的账户余额而被澳新银行网站、澳新银行应用程序和 ATM收取额外的现金预支费和利息。
ASIC 还声称澳新银行没有充分解决问题,导致更多客户受到影响。
截至2018年11月,虽然澳新银行已为受影响的客户提供超过1000万澳元的赔偿,但监管机构表示问题依然继续存在。
ASIC 正在寻求法院的命令,要求澳新银行对自2018年以来被错误收费的客户进行赔偿。
截至1月,澳新银行、AMP、联邦银行、Macquarie、国民银行和西太平洋银行已向受影响客户支付30 亿澳元的赔偿金。
澳新银行在12月还同意支付 2500 万澳元的罚款,原因是未能根据 Breakfree 抵押贷款的条款向客户适当付款。
该银行股价周一持平,下跌0.1%至 25.66澳元。
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