今年4月14日，家住墨尔本北区Princes Hill的老太Laraine正坐在自家前屋的桌子前工作。
突然，她听到了一声震耳欲聋的撞击声。
“砰——的一声巨响！”
“紧接着，我坐的椅子瞬间倒向后面，我一下子从椅子上摔了下来。
“桌子上所有东西也都被撞飞了。”
缓过来神来之后，Laraine赶紧跑出去查看是怎么回事。
结果发现：
一辆红色的奔驰轿车一头撞进了她家的房子。
墙上被撞出了一个大洞，整面墙都凹进去了。
被撞碎的砖头和碎石掉落一地。
虽然万幸，Laraine和司机都没受什么伤，但让Laraine担心的是，这已经是第二次有车辆撞到他们的房子上了，万一接下来再发生这样的事怎么办？
原来，Laraine家的房子位于一个十字路口。
房子的人行道是和路面齐平的，而且和路口其他房子不一样的是，她家这座房子没有排水沟作为阻挡。
因此，发生这样的事故也就不足为奇了。
可问题是，一次两次房子被撞，人没事，但谁能保证次次都这么幸运呢？
Laraine的丈夫Phillipe说，他从2005年起就一直在和癌症作斗争，需要定期接受治疗。
虽然他目前的身体状况良好，但时刻担心自家房子再被撞的心理压力对他的康复不是什么好事。
而且这是座老房子，已经100多年了，万一再被撞，搞不好整个房子都要塌了。
于是，老俩口向Yarra Council 申请，希望council给他们的房子提供一些保护措施，比如增加排水沟或花坛。
“如果不采取保护措施，我们的性命随时都面临威胁。”Phillipe说。
但让他们万万没想到的是，council非但不提供保护措施，反而给他们发了一份建筑通知（building notice），说他们的房子被撞之后迟迟没有修好，不符合council的标准。
如果几周之内再修不好的话，就要罚他们$90,500！
对此，老两口非常无奈。
不是他们不想修房子。
出事之后，他们就迅速联系了保险公司，但是要等保险公司的工程师出了报告之后才能进行索赔和维修。
在此期间，他们只能把被撞的墙先用防水布遮起来。
保险公司说，维修延误的情况已经了解了，会尽快安排技工和工程师进行维修。
但是，明明自己家被撞了，自己是受害者，council却莫名其妙威胁要巨额罚款，这让老两口觉得难以接受。
“每次我们交council费都很准时，可是遇到事的时候他们却不管。”Phillipe说。
经过媒体的联系和沟通，council终于作出了回应：
“非常后悔”发送那封通知，已经撤回。
至于保护措施的问题，Council说，已经对这座房子外面的道路进行了“综合的交通工程评估”。
由于房子离道路太近，任何额外的道路安全措施都不会有效。
这意思是：
老两口只能自求多福？
这就是council的服务态度？
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