澳新银行ANZ遭监管机构起诉:信用卡涉及误导性收费
2022-05-30 02:59:23 (AET) by Edward Zhang 137
澳新银行 ANZ(ASX:ANZ)收到了澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)对其发起的一项民事处罚程序。根据监管机构指控,澳新银行在信用卡可用资金和余额方面误导了约16.57万名客户。据消息称,银行随后根据不正确的信息对客户进行了费用和利息的收取。
【澳股资讯平台 - 61 Financial 5月30日讯】澳新银行 ANZ(ASX:ANZ)周一发布公告称,澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)已经对该行启动了一项民事处罚程序。
根据监管机构指控,澳新银行在信用卡可用资金和余额方面误导了约16.57万名客户。据消息称,银行随后根据不正确的信息对客户进行了费用和利息的收取。
对这部分客户而言,受影响的时间持续了两年半之久(2016年5月至2018年11月)。截至2018年11月17日,澳新银行已经向受影响的客户返还了1000多万澳元。但ASIC副主席Sarah Court认为,这种行为仍在发生中。
她表示:“这种被指控的不当行为是澳新银行内部系统错误以及缺乏全面解决这些问题的努力的结果,而该行至少从2018年起就意识到了非法收费。”
“澳新银行通过夸大可获得的资金,诱导客户根据这些信息进行消费,然后就能够向他们收取更多费用和利息。在某些情况下,单个顾客最高会被收取数千澳元的费用,这些账户中受影响的平均金额为47澳元。”
澳新银行回应称,其正在考虑ASIC在简明声明中提出的问题。但由于法庭正在审理此事件,因此不会进一步置评。
目前,法院尚未确定第一次案件管理听证会的日期。澳新银行表示,将会持续向市场披露事件的最新进展。
公司股价周一早盘高开后走低。截止发稿,股价微幅下滑0.08%至25.66澳元。
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消息来源:
公司公告ANZ acknowledges ASIC proceedings
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