任正非请董明珠吃饭,让年薪200万的博士催菜,博士却说:董总,菜上齐了,不用催!董总面带怒色,转身离开,第二天博士就被开除了。
作为格力的老板,董明珠虽然是一位女性,但她自然不是小气的人,虽然那个高智商低情商的博士并没有明白董总的真实意思,还当众丢脸。
饭局刚开始的时候,所有人都没用动筷子,这个博士生却大快朵颐,丝毫没有顾忌周边各位老板的感受,而且还把骨头吐在桌子上,董总善意的提醒他,他并没有丝毫察觉,董总示意让他给客户敬酒时,他手里还拿着一只鸡腿,对客户很不礼貌,虽然是位博士生,但基本的餐桌礼仪都没有。
当董明珠对博士的做法看不下去的时候,董总提出让博士和大学生去催菜,博士生没过脑子说出来的话,让董总脸上很没面子,在一旁的大学生马上反应过来并帮助解围,拉着博士生以买饮料为借口,这才给董总留下商务谈判的时间。
此次饭局上,博士生的行为不仅让客户感到诧异,也让董总非常生气,因为他的举动给董总丢了面子,让客户嘲笑董总身边人的素质和礼仪。博士生虽然学历高,智商高,但是情商真的非常低,面对如此尴尬的情境,博士生作为下属,不但没有领会领导的眼色,反而不收敛自己的行为,变本加厉,折让董明珠十分尴尬。
一次饭局上,客户坐在位子上单手举杯向董明珠敬酒:“董总,我先干了!你随意!”说完一饮而尽。回去之后,董明珠立即叫停了这个上千万的合作。
一个人的情商高低,在一个小小的细节上就可以看出来。特别是一些重要的商业合作饭局,更是要注重礼仪,如果像是在自己家里一样吃饭的话,那么会让合作伙伴觉得,你这个人太随意了,不重视他。
董明珠正是觉得自己在饭局中,被这个客户轻视,所以回去就终止了合作。因为她去参加饭局,代表的不仅仅是个人,而是代表公司去的,敬酒的时候应该站起来,双手举杯以示尊敬,这个客户这样的随意,很容易让人觉得,他对这个合同不太重视。前期都这样,要是合同签了,项目质量该如何来保证。
董明珠可谓是白手起家,从一个小职工做到现在的位置,早年的艰苦经历和多年积累下来的经验,已经让董明珠在脑海中形成了一整套基本商业礼仪。她深知双方在饭局上的表现,对以后的合作到底有多重要。
所以她在这方面要求非常严格。有一次,她去参加一个部门的员工聚餐。这次来的人比较多,包间的大圆桌都坐满了人。席间,大家提议让董明珠说几句,她推脱不掉,只好站起来说了几句。说完,大家便约好一般站起来,要和一起碰杯。
这个时候,董明珠注意到离她不远的一个女员工,正单手举着酒杯,另外一只手拿着一只吃到一半的羊排。再看她桌子上,全是吐出来的虾壳,乱糟糟的。
董明珠没想到这个面容姣好的女员工,吃相竟然如此糟糕。回去之后,董明珠调来资料,一看这个人的表现也很不太好,考虑到这个部门,经常要去外面谈合作,与客户接触比较多,女员工这样的餐桌习惯,万一被客户看见就不好了。于是便把她开除了。
由此可见,董明珠到底有多注重餐桌上的礼仪。很多小到细节的问题,她都非常的在意。
很多公司无论大小,都非常的注重饭局上的礼仪。因为生意场上的很多合同,很多都是喝出来的或者是吃出来的,饭局上谈生意签合同,基本上成了商业习惯。没签合同之前,要不断地邀请对方参加饭局,联络感情,合同签了之后,也要邀请对方参加饭局,以此庆祝。
因此,是否掌握饭局礼仪也成了很多公司,对接待客户的员工的一项很重要的考察标准。
有人说吃饭本来就是开开心心的,弄这么多事情,还不如不吃,这样吃饭得多累呀。其实不然,在生活中,和朋友聚餐,或者是家人吃饭,自然是想怎么吃就怎么吃。
但是公司聚餐不同于亲友聚餐,参加公司聚餐,你是公司的员工,往往是代表着公司的形象。在外面谈生意,形象非常的重要。客户会从你的形象中判断,你是否重视他。
应酬很重要,如何参加饭局更是一个讲究的技术活。有些人生下来就活泼,会和人打交道,有些人生下来就不喜欢和人打交道,长大之后,为讨生活,又不得不去参加应酬,但是根本不得要领,吃力不讨好。
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