【华人网4月29日编译报道】据Herald Sun消息, 部分维州Mildura居民表示其收到超高数额的水费账单,高达数千澳元。而后,供水公司承认部分客户被错误的收取费用。
报道称,居民Anna Bruton表示,“水费账单从30澳元涨至1000澳元。”另一位居民的水费飙升152澳元至434澳元。此外,还有数百人在社交媒体上抱怨这件事。
来自Mildura的Sonia Leersen声称,“Lower Murray Water公司告知她应检查有无渗漏问题。 ”
起初,Lower Murray Water公司在社交媒体上发布声明称出现这一问题是因为天气太热,而后澄清其公司对部分客户收费时出错。
Leersen表示,“水费不可控,当我打开账单时,我震惊了,我们得为将来做计划,不能再有这种无法解释的意外巨额账单。”
去年,Leersen同季度的账单为152澳元,今年的账单为434澳元。 “我打过电话,Lower Murray Water公司说如果没漏水,那一定是我用了很多水,但这不可能。”
此外,Mildura市的残疾支持人员Paula Heywood在收到508澳元的账单时也感到震惊,以前的水费大约230澳元。
当Heywood在社交媒体上表达自己沮丧的情绪后收到了近400条评论,有人评论道家里就2个人住,却收到1000澳元的账单。”
Heywood说:“这是我们目前收到最高的水费单,真不知道他们是怎么算出来的。”
Anna Bruton表示其通常懒得看水费单,当水费从30澳元涨至1000澳元时,她吓的说不出话。
“我的账单比平时高得多,后来我联系了Lower Murray Water公司,他们说会调查。我打开账单看的时候都震惊了。”
Lower Murray Water总经理Anthony Couroupis表示,“该公司已经意识到少数客户的账单有误,将进行联系并修正,建议客户暂时不要交水费。此外,我们正在采取措施,确保这种情况不会再发生。”
“根据Lower Murray Water在2018-2023年期间的水费设定,与去年同期相比,水价还有所下降。”
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