在澳洲这些电话你一定要记住！
生活在海外遇到了困难该怎么办？很多朋友都会说找找身边的朋友、同学和熟人就解决了。但有时候，遇到了些大事，你找他们还真的就不一定好使。
在澳洲有一些号码是大家必须要熟知的，关键的时候才不会掉链子！
有困难，找警察。
但在澳洲，有时候即便是报警了，警察也不一定会来。所以，在澳洲大家一定要学会正确报警！
如果发生特别紧急的情况，请首先拨打000求助！
000可以呼叫澳洲的3种救援服务——警察、救护车、消防队任何时候如果生命安全遭遇危险都可以拨打。
很多人拨打000的时候因为担心自己英语不好心里紧张，其实是多虑了。真的遇到了紧急情况，在电话接通过后就直接对着讲“Chinese、Chinese”就会有专门转播到会说中文的口译人员！
事实上，拨通000以后，最先接电话的是电信公司Telstra的接线员，他们负责根据致电人回答的所在位置（如SA），将电话转到正确的州或领地，所以大家完全不用紧张电话的那头是可以定位到咱们的大致方向的。
接下来致电人需要告诉所在州或领地的接线员，自己需要的是警察（police），还是消防（fire）或救护车（ambulance）服务。
如果英语不好，不用担心。只需说出以上所需要服务的单词（如：fire）后，接线员会问您是否需要口译服务，只需告诉对方您所说的语言——比如Chinese，对方就会接通相应的中文口译员，帮大家去解决一系列的问题。
但是圈姐提醒大家，非紧急情况下，可以拨打131 444或附近警局电话报警，大家可以简单的将131444理解为专门处理一些小事情的民警。然后把000留给更有需要的人
跟000不同，这个警方求助热线处理的主要是非紧急的报警和求助，比如：
商业或民宅物业的入室盗劫（嫌疑人已离开，没有紧急的人身安全威胁）；
盗窃事件（包括机动车被盗）；
财产损失；
失物寻人；
邻里或家庭纠纷（无暴力）；
最近，它还用来被处理一系列违反新冠防疫限制规定的行为。
而拨打000的求助主要是：
有人受伤的情况（被抢劫受伤，性侵，车祸受伤，打架斗殴，家庭暴力）；
犯罪嫌疑人依在场，自身安全的情况（入室盗窃嫌疑人依旧在室内，酗酒闹事，涂鸦损坏公物等）；
儿童失踪；
紧急自然灾害；
任何感觉到自身安全及他人安全将受到威胁的时候。
大家初来乍到，很多时候想要办一些重要的事儿，还是离不开说英文。但大家不慌，需要英语翻译服务的大家可通过如下途径获得帮助：
一）澳全国翻译资格认证网（NAATI-National?Accreditation?Authority?for?Translators?and?Interpreters）是澳全国外语翻译的专业网站，登录该网站，可了解有资质的翻译员情况，包括姓名、技能、特长、地址、电话和电子邮件等。注册译员翻译的驾驶执照等文件，通常可直接使用。
（二）为便于在澳非英语外国人交流，澳移民与边境保护部提供全国翻译服务(TIS-Translation?and?Interpretation?Service），并开通24小时热线：131?450。该热线为符合一定条件的当事人提供部分免费翻译服务。
在自动语音结束后，大家会听到”Which language should our interpreter speak?” (您需要说哪种语言的口译员？）这时候，请用英文回答 “Chinese” 或“Mandarin”, “Cantonese”。如回答 “Chinese”，电话中将与你确认是否为默认的普通话，”Mandarin”。回答“Yes”。
确认后，系统将问你是否为TIS的商业客户，此时回答“No”（大多数在TIS National注册的翻译机构将接受传译费用，所以就无需付费。如果是商用的话就需要在TIS National开立个人帐户，并自行支付服务费用。）
外交部领保呼叫中心24小时值班电话：
0011 86 10 12308。
中国驻澳大利亚大使馆教育组
02 62864351
中国驻悉尼总领事馆教育组
02 96621723
中国驻墨尔本总领馆教育组
03 98275985
中国驻布里斯班总领馆教育组
07 32106509-231
中国驻珀斯总领事馆教育组
08 92220302
中国驻阿德莱德总领事馆
08 82688807
澳洲海关-9244 8000
澳洲移民局DIMA-131881
新洲NSW Fair Trading-137788
澳洲邮政POST-131318
澳洲税局Australian Taxation Office-132861
说到底，这里只是给大家介绍澳洲生活的一点点，
更多的信息需要大家在澳洲生活过程中慢慢体会和学习。
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