澳洲亚马逊推出“当日送达”服务,悉尼墨尔本率先

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ChannelNews网站4月8日报道称,亚马逊(Amazon)宣布在澳洲推出当日送达服务,首批将从悉尼和墨尔本开启。

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亚马逊澳洲运营总监Craig Fuller在悉尼举办的澳大利亚电子商务峰会(The Australian 's E-Commerce Summit)上分享了这一消息。

上午11点之前下达的订单将于当天送达。

Fuller表示:“我们承诺在下单当天傍晚时分将货物送达。”

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(图片来源:ChannelNews)

自2020年以来,亚马逊一直为Prime会员提供两天送达服务。

“自此之后,我们建立了更多的物流中心对订单进行配货和包装,配送网络遍及澳洲各地。”

亚马逊在澳洲各地设有6个物流中心和14个送货站,以提供“最后一英里”送货服务。在经历了一段时间的业务快速增长后,该公司决定推出当天送达服务。

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亚马逊澳洲运营总监Craig Fuller(图片来源:ChannelNews)

Fuller表示:“在顾客无法出门购物期间,我们的业务需求大幅飙升。”

“他们需要在无法出门的情况下收到货物。但我们当时也有劳动力资源方面的问题,必须迅速实施新的流程(包括解决如何休息以及轮班人数等问题)。当时我们曾处于满足客户需求和能力有限之间的困境之中。”

(Tracy)


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