最近，家住悉尼的苏女士看到Woolworths打折，就购买了一块打折牛排。
回到家后才发现牛排的折后价格比原价还要高。
特价变成了加价？
苏女士称，原本以为自己抢到了打折商品。
回到家仔细查看商品标签时才发现，这块牛排的折后价格为$8.71，而标签上的原价则是$7.7。
苏女士随后在Facebook上发帖问有没有遇到过这样的事，“有人能解释一下你们是怎么把这当成特价的？特价比原价还高？”
Woolworths的发言人回复了这个帖子，并为此进行道歉。
“很抱歉，您购买的有机牛肉价格出了错。我们理解您的困惑，因为特价标签上的价格，比包装上的原价还高。”
“这看上去像是定价错误，我们鼓励您回到购买门店的服务台，与我们的工作人员就此事进行沟通。”
Woolworths发言人还表示，他们向苏女士询问了更多信息，并确保此类事件不再发生。
《每日邮报》报道称，今年4月，还有一位顾客发现自己在Woolworths购买的17澳元熟食，被收收取333澳元。
这位女子是在新州南部小镇Bega的Woolworths门店购物时遇上此事。
“我去前台说了这件事，只是被告知‘抱歉，我们的一些条形码扫描出了问题’。我没有免费得到这件商品，我本以为这种情况下免费是Woolworths的政策，但显然不是。”
Woolworths随后也在Facebook上就此事进行道歉，并表示这名顾客可以根据相关政策免费得到该商品。
“我们跟Bega门店的管理团队谈过了，你可以免费得到这件商品。请与门店经理进行沟通，他会为你解决此事。对于此事给您造成的不便，我们深表歉意。”
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