Chemist Warehouse将与澳交所上市的云通信提供商Whispir合作,完善澳大利亚最大的电子处方系统。
这是联邦政府在Covid-19疫情期间对远程医疗服务的资助的一种补充,将确保患者以非接触方式获得药物治疗,第一,不用去医生的诊所,第二,让Chemist Warehouse完成并交付他们的处方。
这家连锁药店每年在澳大利亚各地开出约5000万张处方,随着越来越多的澳大利亚人采用Whispir的数字服务,预计这一数字将增长30%。
Chemist Warehouse管理合伙人兼董事Mark Finocchiaro说:“都2020年了,澳人仍将依靠一张纸来填写一张处方,我们需要一种方法,在疫情期间以复杂的功能水平立即将电子处方服务带给我们的客户。”
该服务将与医生在远程医疗咨询后发送的电子处方系统相连接。
Whispir的首席执行官杰罗米·威尔斯(jerome Wells)表示,病人可以将处方转发给药剂师,在本例中是Chemist Warehouse店,然后药房将通过Whispir的自动短信服务完成交易。
Whispir得到了Telstra私募部门Telstra Ventures的支持。
Whispir平台将充分管理所有收到的电子处方请求,同时允许药剂师继续以传统方式接收处方。
杰罗米说:“这会将工作流程返回给他们,然后你有一个选择,你可以选择将药送到你家里。这节省了大量时间,因为整个体验变成了数字化的,所以这是一个完整的数字化客户体验。就进一步提高Whispir平台的知名度而言,这笔交易更为重要。”
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