作为澳大利亚的两大国民超市Coles,近日在珀斯一家门店推出一项黑科技,一个带有传送带的自助结账台,让顾客们都非常惊奇!
大家都经常去澳洲的各家超市,对于传统的自助结账台是没有传送带的,初衷也只是为了方便顾客能够快速购物和结账而设计的。
而珀斯这家Coles推出了一个新的自助结账台,人们可以推着手推车通过,只需要把货物放到传送带上就可以用现金或卡结账。
在脸书平台,一名女子将这张照片发到了自己的社交网上,对于发现这个新型的自助结账台表示非常新奇。
没过多久,就有数百人称赞这一点子。
有人写道:这真的太棒了,我们不用再把购买的东西塞进小地方里了。
但是众口难调,有人表示自己不是很喜欢没有互动的收银台。
他们表示:我一直都不太喜欢自助收银台,因为有些人会因此而失业。如果他们能做员工该做的事,那么我们理应享有适当的折扣。
之后我们还要自己查看价格
Coles的发言人表示,这是我们为了提高顾客体验所做出的努力:顾客可以选择更简便的结账方式。
我们也会安排员工进行结账,但是为了让那些想要自助结账的顾客更加方便,我们推出了这款自助结账台并对机器进行了改造。
我们还降低了购物篮架的高度,让小推车正好可以放在上面,让人们能够更方便的使用传送带。
所有的机器都能够对新鲜农产品进行称重,拥有Flybuys结账功能,也能快速打包。
并不是所有的门店都有自助收银台,我们将持续听取顾客们的反馈,为他们提供最好的服务。
然而,这并不是澳大利亚超市第一次使用这类收银台。
早在2015年,Coles在墨尔本的两家门店就推出过这种结账方式。后续由于种种原因,coles还是弃用了该种方式。目前也不得知,在数年后的今天,这个支付方式为何又重新出现在珀斯。
至于结果如何,还是有待珀斯的顾客见证。
营业场所出现的重大变化都是由于消费者的购物习惯发生了改变,大多数澳大利亚人选择更频繁地光顾超市,而超市也需要与时俱进的出现更为人性化的服务。
对于Coles最大的竞争对手Woolworths目前正在集中精力对其数字产品进行全面改革,近日也宣布与亚马逊类似,建立了配送中心,以利用不断增长的在线购物机会。
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