疫情给不少传统行业带去了毁灭性的打击,却也给一些新兴行业带去了发展的希望。墨尔本的二维码技术公司Mr Yum就在疫情爆发后获得了迅速发展的机会。现在,他们将目标瞄准了海外市场!
01、疫情爆发后,Mr Yum的业务增长27倍!
说起Mr Yum公司,我们可能都不太了解,但他的服务应该有不少人都体验过。
(图片来源:Shout)
Mr Yum是一家总部在墨尔本的科技初创公司,专注于研究酒吧、餐厅等机构的二维码点餐系统。顾客们可以扫描二维码并通过手机订购餐点和饮料,而无需下载任何应用程序。
疫情之后,许多餐馆都采取了这种点餐模式,Mr Yum的业务也得到长足的发展。根据《The Shout》的报道,在过去12个月,Mr Yum的业务增长了27倍。目前,该公司拥有65名全职员工,并在全球范围内拥有超过1000万用户,处理了数亿笔食品和饮料交易。
02、商机永远只会给有准备的人!
要知道,Mr Yum是在2019年才创立的公司。创始人Kim Teo、Adrian Osman、Kerry Osborn和Andrei Miulescu是在一家外卖公司里相识的。通过一次偶然的发现,他们发现了二维码点餐的商机!
(图片来源:Shout)
在成立Mr Yum之前,几位创始人发现Apple和Google都悄无声息地将扫描二维码的功能嵌入了他们的摄像头里。虽然几家科技巨头都没有对此大做宣传,但却让Mr Yum的创始人看到了未来发展趋势。创始人Adrian Osman表示:“我们一开始就对二维码押下了重注。”
Mr Yum的点餐系统有两大特点:好看和清晰明了。该系统不仅有精致的图片,还有详细的分类和介绍。创始人Kim Teo表示,人们都是视觉化的,只有符合了大家的需求才能让平台被大众所接受。
Kim Teo解释说,她自己就是一个“外食大户”,几乎每顿饭都在外面吃。她还和许多年轻人一样,会去Instagram浏览一些餐厅的页面,看看有没有自己心仪的菜色。
这就遇到了一个问题。当你不知道这道菜的名字和成分时,你需要经常咨询餐厅的服务人员。“你可以问2个问题,但不能问15个问题。”Mr Yum清晰的菜单很好地帮你解决了这个社交尴尬。
Mr Yum创立之初,他们也不知道这个系统会不会受到欢迎。于是他们将一款只有简单图片和文字的菜单放到3个餐厅去试运营。而就在几天之内,他们发现这些餐厅有多达25%的顾客开始使用他们的二维码点餐系统。
这才让他们放下心来,觉得这件事儿肯定能成!
03、Mr Yum获得1100万投资!
Mr Yum迅速发展的业务也获得了风投公司的认可。根据《SMH》的报道,在风投公司TEN13和AirTree Ventures牵头的一轮全新融资支持下,Mr Yum正将其二维码平台带到美国和英国。据悉,该公司已经得到了1100万澳元的新资本支持其的业务扩展。
疫情之后,许多消费者的消费习惯发生了改变,而餐馆也更青睐于“无接触”的点餐模式。在这样的背景下,Mr Yum期待二维码在全球范围内获得更广泛的应用。
(图片来源:SMH)
Mr Yum的首席执行官Kim Teo表示,在使用二维码技术的关键临界点之际,Mr Yum的国际扩张是一个“抢占地盘的机会”。
“我们同时启动在美国和英国的业务,这可能有点疯狂。澳洲的经济经历了6到9个月的停滞,整个世界也都在遭遇同样的动荡。在不少地区对外开放之际,我们觉得现在是一个绝好的机会,我们必须抓住它。”
(图片来源:SMH)
Kim Teo表示,她对自己公司的二维码点餐平台非常有信心,相信它可以战胜其他的信标技术,因为它需要的硬件更少,而且更直观。“我们已经在一些场所进行了试验,给消费者两种选择,几乎每个人都会选择扫描二维码。”
而风投公司AirTree的合伙人James Cameron表示,Mr Yum是该风险投资公司合作过的增长最快的初创企业之一。“当你开发出一种产品,既能提高企业的利润,又能让客户对这种体验赞不绝声时,就会出现这种情况。”
Patty Mills
据悉,Mr Yum的最新一轮融资还获得不少名人的投资,其中就包括NBA球星Patty Mills、电子舞蹈艺术家Rüfüs Du Sol和Shark Tank的Andrew Banks。
Kim Teo坚信,使用二维码的趋势将持续下去,并指出微信等大型应用程序的崛起见证了二维码将“越来越强”,其他国家可能也会效仿。
目前来看,全球的疫情还没那么快恢复,二维码点餐也成为势在必行的趋势。在这样的背景下,相信Mr Yum的未来发展势头将不容小觑!
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