在社会积极应对新型冠状病毒疫情之际，我们的生活方式亦随之变化，日常工作、学习及社交、甚至网上理财更加依赖于互联网。面对网上活动的日益增加，个人及企业都必须了解个人数据隐私保护并防范网络安全风险。疫情之下 网络诈骗活动骤增疫情期间，银行业积极推动并鼓励客户使用数码银行服务，令数码银行使用量显著上升。数码渠道为客户带来更灵活及方便的银行服务，但互联网的应用日益普及，加上社会对疫情忧虑，以及公众对网络风险认识不足，这些因素使更多人成为网络犯罪分子攻击的目标。网络诈骗、冒充电话及电邮和短讯“钓鱼”等活动可见大幅增加。要共筑网络安全防线、切实保护每个人的个人隐私，不能单靠政府、行业或个人独力完成，应是集体努力的成果。市民需要加强了解网络风险及威胁，并提升防范能力，让犯罪分子无机可乘；银行等各行各业在数码转型下，应更加注网络安全和客户数据保护。世界主要国家和机构正积极加强数据保护的立法和监管。欧盟发起的《一般资料保护规例》(GDPR)订下保护资料的标准，确保个人资料得到安全审慎的处理。在新冠肺炎疫情爆发之前，客户早已期望银行推出更方便及个人化的数码服务。从全新的零售付款方式及流动理财，到区块链、自动化、人工智能及机器学习等复杂技术，银行业已投入大量资源发展数码技术及推动数码化，以便在瞬息万变的市场上获得竞争优势。 澳洲中文论坛热点
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