O.P.
hi，
对不起，我在其他地方找不到这个话题。我在IINET（在NetSpace之前），我目前的合同是50/20，加上旧的座机计划（我认为这是VoIP）。我不使用固定电话打电话来打电话，但最近，iinet向我收取拨打电话为132258号，即iinet号码（来自Google的信息）。我已经支付了我从未使用过的东西（每月30美元），为什么我必须支付更多费用？
如何解决这个问题？请帮助。
问候
我在这里猜测。您可能需要调制解调器的座机
macca007写信...
您可能需要调制解调器的座机
TPG集团今年早些时候从ADSL中脱颖而出。
bh44写信...
我已经为我从未使用过的东西（每月30美元）付款，为什么我必须付款更多？
也许他们从NetSpace移动时没有正确应用您的计划。我没有计划，如果我使用它，一切都会收取
o.p.
hi all，
非常感谢。在退休之前（2018年10月），我从IINET开始NBN 50/20，当时我必须以30美元的价格包括固定电话选项，不知道为什么。每月总费用：79.99美元。我不使用电子邮件或任何东西。...使用我的签证卡直接/自动付款。我打电话给IINET一次或两次，要求他们去年替换故障路由器（2023）。
我不知道为什么他们打电话给服务台时向客户收费，但我接受了。现在，我的签证显示$ 84.99的IINET条目。我想不幸的是，我所在的地区不幸地搬到5G，因此将是另一个获得更便宜的选择的ISP。
圣诞快乐，新年快乐
> quang
2018年的iinet互联网计划是互联网的$ 29.95，电话30.00美元（如果我没记错的话）加上电话的费用。
后来将其插入一个NBN计划，根据您的速度计划和选择的价格为$ 59.00，另外是拨打电话，并且选择退出座机组件并没有收集成本
iinet 50计划最近增加了，您应该收到一封电子邮件，以咨询增加。
查看您的上一张发票。如果显示为;
Internet $ 79.99
电话$ 0.00
，如果正确配置了调制解调器，则可能仍然可以选择使用Land Line。通话到大多数登机线和手机号码相当便宜，只需额外的额外费用即可拨打1300号电话等。
如果您在其1300号码上打电话给iinet，则可能会说明额外的费用。
您是否在登机线或手机上打电话给它们，如果后者设置为WiFi调用？
您可以在08 9214 2222上直接致电IINET，以避免任何额外的费用。
bh44写下...
现在我的签证显示$ 84.99，用于iinet条目。
他们更改了今年早些时候（我相信9月底）的价格从＃79.99到$ 84.99 p/m $ - 当然我的帐单证实了这一点）。
任何使用您的VoIP服务的电话都会收取任何费用，除非您支付固定价格计划..
o.p.
hi，
谢谢，因为我不使用/有iinet电子邮件地址，因此我只知道我的每月费用签证帐户。
本月，他们扣除了我的签证$ 84.99，该签证未列出，但有一条线，说“电话132258”。我将检查我的签证语句以查看何时开始增加。 /获取发票的副本。
bh44写信...
谢谢，因为我不使用/是否有iinet电子邮件地址，因此我只知道我的Visa帐户中的每月费用。
您在使用IINET/NETSPACE注册时，您将设置一个电子邮件地址，其中将发送发票/更新的电子邮件您。
可能很方便地登录您的iinet工具箱，以查看您的过去发票，并查看iinet一直在发送通信的电子邮件。
$ 79.99至$ 84.99是价格上涨的价格上涨。 IINET的NBN 50/20服务。
IINET NBN计划附加的大多数电话计划都是“付费” t会收取费用，但您的声明中额外的$ 5将是NBN费用的增加。
thatpotatolah写道...
不应收取对IINET支持的电话
我认为您会发现所有打电话给13或1300号码的电话实际上已收取，并且他们以双倍的“固定电话”为单位。编号。
托尼写道...
我想您会发现所有调用13或1300号码实际上，收费
telstra不为他们的过错回购收费rting数字。这可以追溯到很长时间以来。
o.p.
再次感谢您的输入。昨天我直到今天才无法访问我的在线声明，只有最后一个日期为23/12/2024（昨天）的声明显示$ 84.99。
看起来IINET有新的价格，我的合同现在与New 50一起内联50 /17 IINET计划。 iinet可能使用iinet电子邮件将更改通知发送给所有客户，不幸的是我没有，也没有使用iinet电子邮件。
我现在很高兴，非常感谢，并祝大家圣诞快乐新年快乐
问候。
kevinlms写作...
telstra不要为他们的故障报告编号收取费用。
他们不与Telstra一起使用，而是与IINET在一起。按照他们的顺式：https：//assets.iinet.net.au/w
13和1300个数字在30c呼叫中收取。
antmenj写入...
tpg组从ADSL今年早些时候不太可能。
仍然需要VDSL和TPG的座机提供给所有FTTN客户的座机。
VoIP在这些座机上也可以正常工作（座机= pots = pots =普通的旧电话系统=细铜线）
bh44确保您更新电子邮件地址iinet拥有..
我给了他们一个Gmail地址，这很好因为他们是那些不喜欢的人，所以我们都会搅动...
我也使用gmail
br>评论
aquar写入...
仍然需要vdsl
wile dile dile dernine。该公司不需要提供VoIP产品。 他们可以提供一个，以便可以证明额外的费用是合理的。 如果没有VoIP来获得他最初所经历的同一互联网服务，OP可能会在其他地方支付更少的钱。
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