O.P.这篇文章被编辑了
本周我为我的 airbnb 注册了 TPG-50 NBN 计划。
在电话中告诉 TPG 人这是一个新的 NBN 连接,他确认住所已经连接以前从未有过 NBN 连接。
第二天收到调制解调器,一切正常。
收到来自 TPG 的短信,说 “请插入您的 NBN 盒和您的用于服务激活的调制解调器。如果您缺少其中一个设备或需要技术帮助,请回复此短信。”
因此发回短信说我没有网络连接设备 (NCD)。
几天过去了,没有回复。
我担心 TPG 不知道我需要技术人员来安装 NCD 作为安装的一部分,但 TPG 没有回应在他们的短信服务上,
是时候打电话给他们看看发生了什么事?
(编辑:NBN 网站说我地址的 NBN 连接是 FTTC,如果这很重要的话)
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elf needs food badly writes...
NBN website says the NBN connection因为我的地址是 FTTC
如果有现有的 Telstra 电话线和端口,那么 FTTC 是自行安装的。
他们会向您发送 NCD 和路由器(调制解调器),您只需将其插入即可按照该短信中的指示输入。
NBNco 应该已经在街上完成了 FTTC 安装。
他们向您发送了什么品牌和型号的调制解调器
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O.P.
谢谢 Derek
周末我给 TPG 打了电话,他们触发了今天送达的 NCD。
所以 2 个独立的 Startrak 快递员——很高兴 TPG 付钱了!
他们发送的调制解调器是 VX220-G2v。
将在本周晚些时候连接。
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elf needs food badly writes...
他们发送的调制解调器
谢谢。
将在本周晚些时候连接
祝你好运。
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O.P.
有谁知道为什么我的 NBN 连接断开了,唯一恢复连接的方法是关闭和打开 NCD 和调制解调器的电源?
几次互联网指示灯熄灭,不会自动重新连接。它需要关闭电源再打开才能重新连接。
我真的需要一个具有 99% 或更好正常运行时间的稳定 NBN 连接。
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elf needs food badly writes...
有谁知道为什么我的 NBN 连接断开了,恢复它的唯一方法是关闭和打开 NCD 和调制解调器的电源?
这听起来像是 NCD 和/或 DPU 端口出现故障。
我真的需要一个具有 99% 或更好正常运行时间的稳定 NBN 连接。
你正在前进进入 NBNCo EE Territory,这是有代价的。你不会在带有正常运行时间标志的 resi/小型企业计划中得到它。
评论
elf needs food badly writes...
我真的需要一个具有 99% 或更好正常运行时间的稳定 NBN 连接。
那么您需要具有 SLA 的企业服务
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