O.P.
需要使用NRMA更改保险单。
所谓的标准电话号码。除了比平常的菜单选项的时间更长，直到我让某人上线。
我觉得很奇怪，首先他们必须让我同意一些“披露条款”，这一切似乎都很正常。
我认为很奇怪将会通过电子邮件发送给我。
无论如何，在进行了更改并通知了Premium的变化后，我被告知带有付款详细信息的电子邮件可能需要长达30分钟才能发送。
好吧，它的大约2个小时，但仍然没有电子邮件，但是在阅读较早的“授权代表”时，难题的部分开始变得有意义。
披露列出了约14位代表。因此，显然电话现在外包了，因此还有额外的菜单选项和发送电子邮件的延迟。
我是否正确理解了这一点，什么时候开始？
评论
iag有许多持有和子公司公司。并为许多不同品牌生产零售产品。
即RACV品牌保险。这些各自的公司可以扮演角色。
没有任何险恶的事情发生。
kirkp写道。 。由IAG集团（IAG Group）拥有，该集团是澳大利亚最大的保险公司。
就被召集的电话而言，是的，有些公司这样做。这是您的问题吗？
o.p.
责任写作...
是您的问题吗？
问题是否尚未到达政策更改的确认电子邮件。
，按照建议，我检查了我的垃圾邮件和删除文件夹。
，但是，披露电子邮件是立即收到的。
对我来说，这些子公司“代表”似乎必须以某种方式将数据传输到发送电子邮件的部门。
不是很有效。<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< /p>
kirkp写入...
问题是策略更改的确认电子邮件尚未到达。 /p>
此类策略更改电子邮件通常是在“系统”进行每日更新之后批量发送的。给它一个机会。
kirkp写作...
所以对我来说，看起来这些子公司“代表”必须以某种方式将数据传输到发送电子邮件的部门。
我仍然不知道您在谈论“子公司代表”？
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