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很多关于汽车经销商的负面消息——这是正确的!
我想谈谈良好的体验,让我们分享关于客户如何增强体验的建议。
< p>我总是确保我真的准备好买一辆车,这样我就不会浪费时间。如果我只是问问题,我会告诉销售人员,如果他有一位急切的顾客,如果他不想再跟我说话我也可以。我在准备购买时进行了研究 - 以现实的价格,我相信价格比我能买到的要低一点。我最好的购车体验是在 2019 年。Covid 意味着一辆新车不会工作(等待名单)所以低 KM 使用它。由于供应问题,我可以看到价格上涨。
我与经销商预约了时间,说我想试驾,如果我喜欢这辆车,我有兴趣购买。我看了一下这辆车——27,000 公里和 3 个月的法定保修期。路上有一点噪音,我把它归咎于轮胎——我怀疑最后一位车主用太多 PSI 驾驶它们——充气过度。提到轮胎,我提供了标价 1000 美元的折扣。买了车。
我把它带到了一个轮胎店,买了一套或 4 套新的。这就是麻烦开始的时候。汽车不再那么嘈杂,我能听到刹车发出刺耳的声音。我让一位独立人士看过它,他说还有很多寿命,但他们要么需要加工,要么需要更换,因为它们很吵。
我把它带到经销商那里,他们加工了它们并装上了新的转子.噪音仍然存在。值得赞扬的是,他们支付并安装了 4 个全新的垫子,即 OEM 奥迪。
我认为经销商没有义务做任何这些 - 但我可能会购买我的下一辆车
我认为对销售人员保持礼貌并使谈判变得容易是我们如何对待我们的重要关键。还有什么好消息经历吗?
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