澳洲本田不可靠

在澳大利亚汽车




O.P.

我们于 2015 年购买了这款本田 HRV,全新............本田终生提供服务。 [包括所有重要的汽车变速箱油更换] 作为老款车,这将是我们的最后一辆车,因此追求可靠性......作为本田。
可悲的是,CVT 变速箱在微不足道的 91,000klms 时遇到了大麻烦,需要更换。 [新的 =$13k,二手的 =$2k+]

经销商态度恶劣,“我们不制造它们,我们只为它们提供服务”,看到本田澳大利亚,我确实在寻找一些善意。
他们不会来参加派对,因为它已超出保修期,这是可以理解的,但是变速箱只能持续很短的时间却不是。
如果汽车行驶了 200,000 公里,我就能理解他们的回答。
其他人对此有何看法?是否有其他人在他们的本田汽车中遇到过 CVT 问题?
PS:在美国,这是这辆车的一个已知问题。



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gtirman 写道...

经销商的糟糕态度是“我们不制造它们,我们只为它们提供服务”

这是事实。您不能指望经销商承担制造问题的费用。

如果汽车最初提供 3 年保修,则保修期很长。如果它是 5 年保修,对于部分商誉索赔,它仍然是一个不错的保修方式。只有在召回产品时,本田才会介入。

本田最近也遇到了困难,实施了一种新的“直接”面向消费者的销售模式,没有讨价还价的销售模式,并且可能收紧了所有保修/如果收入下降,商誉索赔。



评论

gtirman 写道...

他们不会来参加聚会,因为它超出保修期是可以理解的,但变速箱只能持续很短的时间则不然。

同意。像变速箱这样的主要部件不应该这么快就失效。我会更加努力地推动他们在 ACL 下对其进行修复。可能需要写信给经销商和本田要求维修。

编辑:虽然您可以理解经销商没有制造变速箱,但他们根据 ACL 负责



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gtirman 写道...

经销商的糟糕态度是“我们不制造它们,我们只为它们服务”,并看到我一直在寻找的 Honda Australia一些商誉。

如果经销商将车辆卖给您,那么据我所知,根据澳大利亚消费者法,这是不正确的。

卖方有义务提供符合以下条件的产品足够的质量。变速箱在 91,000 公里/7 年后发生故障,需要 13,000 美元的成本,似乎低于此类车辆的质量预期。



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jamtin写道...

我会更加努力地推动他们在 ACL 下修复它

准备努力争取获得所需的解决方案。无论“提供”的保修如何——ACL 取代任何和所有制造商的保修。有正确和准时的维修记录,并有本田经销商作为引导,应该证明你这边做的没有错。



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我认为你有机会在 ACL 下获得解决方案,但你需要努力奋斗,不会是一个快速的过程。
对本田来说令人失望。我的朋友们 2007 本田思域 Vti-L 在行驶了 180,000 公里后一直非常可靠,唯一更换的主要部件是离合器。我们也刚刚订购了新的 HR-V 混合动力车,因为拥有体验非常满意。至少新模型使用了eCVT...



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这篇文章被编辑了

gtirman writes...

What do其他人认为这是一个问题,其他人的本田汽车是否有 CVT 问题?
PS:在美国,这是这辆车的一个已知问题。

很抱歉听到这个消息。考虑到低里程数和完整的服务历史,本田澳大利亚公司真的应该提供善意维修服务。

虽然这些 CVT 确实以故障而闻名,但我认为本田 CVT 故障并不常见,但事实并非如此任何安慰。 :(

FWIW,这里有人不知道他们在拆掉失败的晚期型号本田 CVT。那个已经磨损了圆锥体,而且一切都严格公差的方式我想这是不切实际的即使 CVT 的其余部分看起来还不错,也要重建它们。从表面上看,CVT 似乎加工精良,设计精良,所以我认为本田不一定要着手制造糟糕的变速器系列(也许......它们是制造成本低于传统汽车或双离合器,但仍然非常高效,因此是一种削减成本的措施),然后它们可能又是纯粹的垃圾。

Gumby写道...

如果收入下降,可能会收紧所有保修/商誉索赔。

那些混蛋。:(



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首先,91,000 公里不是什么都没有,对于一辆相对便宜的车来说肯定不是“微不足道的”,所以要准备一场坚实的战斗。

其次,我来不及打败通常的漩涡“OMG CONSUMER AFFAIRS”人群,但是变速箱的历史是怎样的呢?服务,当然。牵引等?



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如果及时检查服务历史并且我认为没有牵引杆,ACL 应该站起来。



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我有一辆本田爵士,更换 cvt 油液很重要,使用正确的油液至关重要。它被改变了吗?



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dogs writes...

我有一辆 honda jazz,更换 cvt 液是重要的是,使用正确的液体至关重要。改了吗?

你没看原帖吗?这是他提到的第一件事。



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gtirman 写道...

PS:在美国它是这辆车的一个已知问题。

你仍然买了一辆。

minimumtrade 写道...

如果及时的服务历史检查,我认为没有拖车杆。

你能告诉我什么时候保修到期吗?这是一辆有 8 年历史的二手车。



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hardermarker 写道...

你能告诉我什么时候保修吗出去 ?这是一辆 8 年的二手车。

ACL 基于合理性测试..



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S22 Ultra 写道...

ACL 是基于合理性测试的

是的。本田汽车并不便宜,我认为变速箱或发动机等主要部件至少可以无故障使用 10 年,更不用说出现重大故障了。



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gtirman 写道...

经销商态度恶劣是“我们不制造它们,我们只为它们提供服务”,并看到我确实在寻找一些 Honda Australia商誉。

如果您一直在本田维修它,尤其是在这家经销商那里,经销商应该向本田总部代表您的情况,以获得一定程度的商誉。 91000klms 对于变速箱故障来说是低的,尽管车辆已超出保修期,但仍会受到消费者权利法律的约束。我会走这条消费者权利的道路,因为听起来你运气不佳。如果被迫,他们最终可能会提供部分费用,但不要指望全部费用。



评论

jamtin 写道.. .

就像变速箱或发动机至少可以无故障使用 10 年,更不用说重大故障了。

三菱提供 10 年,支持 10 年是合理的



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S22 Ultra写...

三菱提供10年支持10年合理

引擎和传输应该至少持续 20 年,但我不确定制造商是否应该为这段时间承担责任。老实说,10 年对于一些工厂支持来说不应该是一个合理的时间框架。即使他们半途而废并提供零件并且客户支付人工费用。



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Gumby 写道...

如果这辆车最初是 3 年保修期,那么保修期就很长了。如果它是 5 年保修,对于部分商誉索赔,它仍然是一个不错的保修方式。只有在召回产品时本田才会介入

因此,如果本田有一年保修并且发生了这种情况,您认为客户应该买单吗?你认为澳大利亚消费者法是这样运作的吗?



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2015 年款行驶了 91,000 公里的车型不是旧车或破旧车。齿轮箱不是磨损品,新齿轮箱的价格为 13,000 美元,当然不是这样定价的。这辆车上的一个变速箱损坏有效地注销了它——不应该是这样的。它应该能维持车辆的使用寿命,恕我直言,它应该至少行驶 300,000 公里。

您已经为本田提供过服务,经销商不应对此擦手而过 – 他们的反应相当薄弱。



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此帖子已编辑

疯子写...

变速箱不是磨损件

真的吗?
整个行业都是围绕修复自动变速箱而建立的。 CVT 也不例外。
一些改装商应该能够以远低于 13,000 美元的价格制造本田 CVT。

它应该能维持车辆的使用寿命,恕我直言,它应该至少为 300,000 km。

正常的保修期表明车辆制造良好。
任何超出此范围的故障都归因于磨损。
ACL 绝不会支持汽车的任何主要部件至少应使用 300,000 公里的想法。


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