澳洲Qantas取消航班不发邮件通知

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6月买的qantas11月回国机票两张。昨天从群友那得知qantas可能11月飞不了,所以今天给qantas打了电话。被告知航班确实已经取消,但我从没收到任何邮件通知,现在还要紧急退票再另买。我让他们refund,结果也是没任何确认邮件,就说他们系统里有了,说八周内退回。
请问各位有qantas refund经历吗?网上查了有人一年都没拿到退款。想问下大家大概多久拿到refund的?感谢

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你可能之前没做功课,狂他死据说最快明年复飞香港,大陆目前无期限

refund或者credit更是有名的肉包子打狗,可以自己多follow up



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当时6月携程有查到qantas的票,所以去官网买了。谁知道是现在这样,取消也不通知,refund说八周也不知道如何能追回。我正在给他们打电话中

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qantas和东航代码共享的呀,如果是周三的是不是有可能是东航那班。不过东航熔断也不新鲜

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所以我说你没做功课啊,五个一一直到现在,能回国的航班没变过

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看来你真的是一点功课都没做过。因为实际根本就没这个航班…也许qantas有考虑过复飞,但是现在连飞HK都要推迟到明年不知道几月的事情了…好几个月前大家就说过这是个“圈钱”航班

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相当郁闷。现在就想赶紧把refund拿回来。所以想听听大家的qantas refund经验。刚他们说因为没有给我发cancellation email.可以给我弄个urgent refund, 大概5-14天,说10-20分钟给我确认邮件。挂了电话一小时了还没收到任何邮件

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现在回国最好选择是香港。不会退款你真的得耐心了,我记得之前本地飞客论坛抱怨维京和新西兰只退credit。个人经验新加坡航空的退款挺快的。

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新航的口碑就是靠这个维持的呀,Qantas和国泰是都废了
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