最近遇到一件关于签证的事，真是天雷滚滚。。。
我爱人15年到澳洲前已经申请好了309（配偶）签证，然后我们在澳洲一起呆了将近一年。16年初我们去欧洲工作并在那边呆了一年，17年回到中国。17年5月时准备回澳洲，当时闲得无聊顺手在移民局的VEVO上查了下她的签证。结果不查不知道，一查吓一跳，VEVO里根本查不到她的签证信息！？于是我们不得不推迟购买机票，写邮件给上海签证中心（因为当时她的309签证是上海签证中心审批的）。
几周后，上海签证中心的人来电解释：我爱人的名字与移民局系统里另外一人同名，那人签证失效了，所以连带把我爱人的签证给注销了。。。好吧，上海签证中心的人继续说，她没有权限修改我爱人的签证，但她把这事报给了澳洲移民局，让我们过几周后再查看。
好吧，几周后我再次用VEVO查询，结果显示她的309签证恢复正常了。。
经这折腾，我们的行程计划全部打乱。最过分的是，因为她的309签证在系统里找不到了，所以我们不能正常提交接下来的100（PR）签证，导致我们100签证申请递交晚了几个月。。。
有人遇到过这种问题吗？这样的漏洞该如何投诉呢？
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投诉你老丈人起名太随意。
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同名这个事儿放到全世界任何地方都是常见的事儿，移民局这都能错误的核销了另一个人的签证，实在是无语啊。。。。
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其实即使同名（拼音） 这事也不大可能。 因为同名的两人持有的签证类别一样的可能几乎为0. 更不要提两人的出生年月日一样的可能。
这是移民局的错失。 追讨他们吧。
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对啊，这种解释难以接受。
不知道该如何投诉他们的失误。。。
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