火好大，帮妈妈更新护照，发了二次邮件去[email protected]，还CC给了老公一次，老公收到邮件和附件，
每次都等一个多星期才收到回复，可是二次WA的parents visa centre都说收到邮件，里面没有附件叫我重新发,请问他们这是故意的么？底是为什么呀？哪里出问题了他们收不到附件只能收到邮件？
我用的hotmail的邮箱发给他们的，发送成功，老公也有正常收到，为什么移民局那边邮箱收不到附件？大家有遇到过这个问题嘛？谢谢
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换个邮箱发，试试看，有可能hotmail不好用。
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记得上次是谁说过这个邮箱只能发一次？
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附件什么格式？PDF一般没问题，zip说不定包含了啥人家认为有风险（病毒）的东西被软件自动删掉
另外gmail试试
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就是pdf格式，让老公Gmail又发了一遍，现在等待中，每次都要等一个多星期
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不要直接发pdf。压缩成zip再发
另外附件不要太大
不然很容易被系统直接干掉
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以IT的角度来看zip反而麻烦
pdf不要太大倒是真的，一个文件控制在2-3M肯定没问题
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我给wa parents发邮件更新资料，也收到系统自动回复，可人工回复五周了也没消息，难道只好本人去珀斯面递么？
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总共PDF发过去 一共3M也不大，发了二次 都说收到邮件，没附件
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