近日收到移民局要求补充材料的邮件，但邮件信笺给出的联系地址是澳洲驻伦敦使馆，一头雾水，请大家帮忙看看。
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请哪位高手解惑一下，持分答谢
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搞不懂，难道移民局搞错了？
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打个电话过去不就可以问清楚了吗？
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你觉得补材料的要求合理吗？如果在预料之中，可通过immiacount网上上传资料。如果只能邮寄，就有问题了，可回邮件问问。
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电话号码和网上查的不太一样
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一般要求补材料签证官给的office电话 可能会和官方不同很正常，关键看你申请的什么签证， 是否找了代理，确认下最终帮你做 case的人在哪个使馆给你递交了签证，有时候会遇到递交的移民局和审理的不同，内部有时候也会再分配。如果是网递的 可以网上immi acc里补材料，而且里面可以看到补材料通知信信息，如果邮寄递签的，一般签证官会给你他邮箱 扫描过去即可，很少有材料会让你邮寄原件，除了支票类的，而且邮寄递签，通知补材料的信有申请号，客户号等，可以自己在移民局官网建立一个immi acc,把你的申请导入自己账号，如果能导进去，一般这个邮件不太会是假的。如果导不进去 建议联系移民局131881查询。
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感谢楼上几位的热心回复。申请不是中介递交的，是自己通过移民局官网immiAccount账号递交的。收到要求补充材料的邮件后，我按邮件提示通过immiAccount补充了，网上很快显示收到了材料。过了一段时间，我想咨询审理结果。由于要求补充材料的邮件中有一段话：
Contacting this processing office
We prefer contact with this office concerning your application to be by email. We try to respond to all email enquiries within seven working days.
Our email address is [email protected]
于是我向上面这个邮箱发咨询邮件，却收到回复：
Please be advised that as you are currently located in Australia and your query relates to your stay in Australia please contact the department in Australia for assistance on the telephone number 131 881. The service is available from 8.30am to 4.30pm, Monday to Friday.
这时才留意到[email protected]真的可能是伦敦方面的，而且dfat好象是外交贸易部，并非移民和边境保卫部dibp。不免有点一头雾水。请楼上的朋友和其他明白人继续帮忙分析一下。谢谢。
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还有这种事？不懂
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怀疑immi的template用错了？
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我家里人也这样猜，但我想移民局怎么会犯这种低级错误？如果我想发咨询邮件，不知道发到哪里。
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