已经为父母申请了来澳的600签证,但对他们乘坐飞机不放心。二老年近70岁,一直生活在国内小城市,没出过远门,不曾搭乘过飞机。在国内可以让家人送到飞机场登机,可来澳途中要在香港转机,这可怎么办?
我听说有的航空公司提供协助服务,具体如何操作的呢?有没有使用过的TX分享下?谢了先!
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香港可以讲普通话, 很容易的
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我也碰到过这个问题,主要是父母胆小。没有坐过飞机的话,真的需要找个人同行。香港那边转机有时候需要坐地铁,这个很麻烦。
我研究过服务问题,当时找的是南航,中介、机场、航空公司都互相推脱,让人不放心。不清楚港龙和国泰这方面的服务怎么样。直接可以打国泰的服务中心电话问一下,他们比国内航空公司要负责任的。
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订票的时候申请地勤协助
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我父母第一次来,我回去接他们。回程时在机场找到好心的同机同胞照顾他们。但是据说,全程都很顺利,也没有需要协助的地方。
我在飞机上也帮过老人家填表什么的。
楼主不需要太担心,好人还是很多的。
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这个问题我知道。去check in的时候,可以申请无陪伴儿童/老人的服务。全场会有空姐/地勤人员协助,带进关出关。我接过小孩,接孩子的时候还有证件认领什么的。办理无人陪伴服务的时候,当时也有很多老人,check in之后也是有地勤人员把一队优先带进去。
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如果是我, 我肯定自己先回去然后再跟他们一起过来 (顺便待两天吃点...)
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订机票可以Request Meet & Assist Service,他们有专人照顾登机等等。 甚至有的很帮忙,帮老人家过目Passenger Card.
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原计划这样的,可后来发现身不由己回不去。
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多谢!
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谢谢!
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太谢谢了!
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太感谢了!
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那个地勤服务需要付额外的费用吗?
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您滴重点在“吃”上啊!还羞哒哒滴,真是滴。掩耳盗铃!
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赞同。尤其是出门在外很远的距离的时候,我爸妈有一次过来我忘记接机的时间而迟到了一个小时,一个华人同胞去接机的给我爸妈打的电话找我,告诉我他们已经到了。还帮忙找了行李。还是好人多!我也经常遇到老人来问路之类的,我想普通正常人应该不会拒绝的
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头疼事
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不用额外加费的,是飞机设下的 SERVICE。
家里的老人家对最近 Melbourne Singapore Airlines 的 Meet & Assist 的服务赞不绝口,那位洋人年青人很细心,很体恤老人家 在这里向他道谢!
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无人陪伴服务好啊,不用操心了
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你家老人会英语吗?我家的不会哦。
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这个年纪来澳的父母,应该百分之九十九以上不会英语的。
放心好了,来澳飞机上华人多的是,总能碰到肯帮忙的啦。
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明知道这种情况,还买个转机的票,当初怎么想的啊?
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他们会英文的, 只是容易迷失方向 。不会英文更需要 Meet & Assist。
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能不能不转机呢。这样挺辛苦的呀
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我妈妈已经用轮椅服务好几次了,以前也是我们专门回去接,你订票的时候直接说要轮椅服务,checkin 后会有人过来接,不过国内的机场要准备点人民币零钱做小费,否则服务不好,这是我妈妈这次来在北京机场遇到的明目张胆要小费,到时对澳洲机场赞不绝口。我婆婆在香港转过机,轮椅服务没问题的,就是转机时要等,不敢去其他地方转转
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